職位描述
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崗位職責(zé)
一、客戶跟進(jìn)與維護(hù)
響應(yīng)短視頻賬號獲取的銷售線索,及時跟進(jìn)
客戶關(guān)系維護(hù)
定期回訪老客戶(每月至少1次)
及時處理客戶投訴和問題
建立客戶檔案,記錄客戶需求和偏好
售前溝通
接待來訪客戶,介紹工廠產(chǎn)品和生產(chǎn)能力
解答客戶疑問,提供產(chǎn)品報價
協(xié)助客戶看樣品、確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)
二、訂單處理與跟進(jìn)
訂單接收與確認(rèn)
接收客戶訂單,核實(shí)產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交期
與客戶簽訂合同,收取定金
將訂單錄入系統(tǒng),生成生產(chǎn)單
確認(rèn)客戶圖紙要求,傳遞給生產(chǎn)部門
生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)
每天跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,確保按期交付
協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間,解決生產(chǎn)過程中的問題
提前預(yù)警可能延期的情況,及時通知客戶
配合生產(chǎn)部門調(diào)整交期
質(zhì)量把控
生產(chǎn)完成后進(jìn)行初檢,確保產(chǎn)品合格
發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時溝通返工或重做
拍攝產(chǎn)品照片/視頻給客戶確認(rèn)
工作地點(diǎn)
地址:蘇州吳江區(qū)平望鎮(zhèn)具體的是在梅堰這兒
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
鮑雨林HR
南京匯鑫裝飾材料有限公司
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原材料及加工
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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句容市石獅路北
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經(jīng)驗(yàn)不限
學(xué)歷不限
2026-04-21 10:40:52
3人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
