應屆畢業(yè)生
學歷不限
最近更新
353人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
【成都游戲客服】
崗位職責：
1、 通過語音或文字形式，對客戶提出的問題給予專業(yè)性的回答。例如提供游戲賬號、服務流程及產(chǎn)品信息等方面的答疑及引導；
2、 傾聽用戶心聲，了解用戶需求，收集他們的理性建議和關(guān)于游戲bug的反饋，并協(xié)助技術(shù)人員處理游戲中的問題；
任職要求：
1 、?？萍耙陨蠈W歷；
2、語言表達流暢，有接1年以上接聽或者外呼經(jīng)驗，熟悉計算機操作，打字速度50字/分鐘以上；
3、具有優(yōu)秀的服務意識、良好的傾聽理解能力和應變素質(zhì)；
4、能適應24小時倒班制。
說明：
1. 售后客服，純服務，無銷售性質(zhì)。
2. 班次：早、中、晚、小夜班、大夜班
【其它補充：】
一）游戲經(jīng)驗廣泛（端游、手游都廣泛涉獵的最佳）
二）綜合工時制，174小時/月，要求能適應24小時輪班
（每月輪班休息8-10天左右），班型大致如下：
（1）早 8:00-17:00
（2）白 9:00-18:00
（3）中 12:00-21:00
（4）小夜 17:00-01:00 (每月輪3次左右)
（5）大夜 21:00-次日08:00 (每月輪3次左右)
三）大專學歷及以上
四）普通話標準（二乙及以上）
薪資福利：
（1）4000工資 300餐補 200交通補貼 大夜補貼100元/次 小夜補貼50元/次
（2）試用期6個月，薪資全額發(fā)放，沒有績效考核
（3）六險一金，補充意外險
崗位職責：
1、 通過語音或文字形式，對客戶提出的問題給予專業(yè)性的回答。例如提供游戲賬號、服務流程及產(chǎn)品信息等方面的答疑及引導；
2、 傾聽用戶心聲，了解用戶需求，收集他們的理性建議和關(guān)于游戲bug的反饋，并協(xié)助技術(shù)人員處理游戲中的問題；
任職要求：
1 、?？萍耙陨蠈W歷；
2、語言表達流暢，有接1年以上接聽或者外呼經(jīng)驗，熟悉計算機操作，打字速度50字/分鐘以上；
3、具有優(yōu)秀的服務意識、良好的傾聽理解能力和應變素質(zhì)；
4、能適應24小時倒班制。
說明：
1. 售后客服，純服務，無銷售性質(zhì)。
2. 班次：早、中、晚、小夜班、大夜班
【其它補充：】
一）游戲經(jīng)驗廣泛（端游、手游都廣泛涉獵的最佳）
二）綜合工時制，174小時/月，要求能適應24小時輪班
（每月輪班休息8-10天左右），班型大致如下：
（1）早 8:00-17:00
（2）白 9:00-18:00
（3）中 12:00-21:00
（4）小夜 17:00-01:00 (每月輪3次左右)
（5）大夜 21:00-次日08:00 (每月輪3次左右)
三）大專學歷及以上
四）普通話標準（二乙及以上）
薪資福利：
（1）4000工資 300餐補 200交通補貼 大夜補貼100元/次 小夜補貼50元/次
（2）試用期6個月，薪資全額發(fā)放，沒有績效考核
（3）六險一金，補充意外險
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：成都武侯區(qū)成都武侯區(qū)天府軟件園C區(qū)C8完美世界大廈4樓
??
點擊查看地圖
詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
梁先生HR
慧博云通科技股份有限公司
-
計算機軟件
-
1000人以上
-
國內(nèi)上市公司
-
慧博云通科技園
相似職位
-
居家聊天員（可兼職） 25-30元不限 不限長春市宜成廣告?zhèn)髅街行模▊€人獨資）
-
急聘雙休售后客服 6000-9000元應屆畢業(yè)生 大專中國人壽保險股份有限公司常州市鐘樓
-
售后客服 3000-5000元不限 不限江蘇韶顏信息科技有限公司
-
電商在線客服/網(wǎng)絡客服（五險一金 不限經(jīng)驗） 4000-6000元應屆畢業(yè)生 大專南京移寶網(wǎng)絡科技有限責任公司
-
03810J-客服柜面崗（江陰） 面議應屆畢業(yè)生 不限中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司無錫分公司
-
電商400接聽客服/餐補/住宿/班車可小白 面議應屆畢業(yè)生 不限善世(廣東)企業(yè)服務外包有限公司
