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職位描述
1. 通過(guò)電話、聊天或電子郵件，用英語(yǔ)協(xié)助客戶解決他們的問(wèn)題；
2. 與客戶進(jìn)行有效溝通，表現(xiàn)出同理心和耐心；
3. 作為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的一員，根據(jù)需要支持和幫助同事和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)；
4. 對(duì)內(nèi)對(duì)外倡導(dǎo)公司文化；
5. 協(xié)助完成組長(zhǎng)/主管指派的特殊項(xiàng)目。
任職資格
1. 熟練的英語(yǔ)口頭和書面表達(dá)能力；
2. 有幫助和支持他人的熱情。你從拯救別人的一天中獲得成就感；
3. 能夠輪班工作（上午，白天，下午和晚上），以及在周末和公共假期；
4. 良好的計(jì)算機(jī)技能，熟悉微軟辦公軟件（Word, Excel， PowerPoint等）；
5. 積極進(jìn)取，工作勤奮，以結(jié)果為導(dǎo)向。