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一、崗位職責(zé)
1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：每周定期收集、整理銷售、流量等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，運(yùn)用工具深入分析，為決策提供數(shù)據(jù)支持。
2、新品開發(fā)與上架：依據(jù)市場(chǎng)行情，每周提出新品想法，負(fù)責(zé)平臺(tái)產(chǎn)品上架及優(yōu)化。
3、每周與采控溝通，確保平臺(tái)庫存周轉(zhuǎn)無異常。
4、庫存管理：定期檢查庫存，分析數(shù)據(jù)，與多部門協(xié)作，保障庫存合理。
5、客服管理：跟進(jìn)客服反饋，每周抽查聊天記錄，監(jiān)督中差評(píng)回復(fù)，維護(hù)客戶關(guān)系。
6、配合支持工作：配合其他部門修改產(chǎn)品信息，大促前后與采銷溝通，協(xié)助處理退貨事宜。
7、市場(chǎng)分析與策略制定：分析市場(chǎng)行情與競(jìng)品，制定月度計(jì)劃，提升點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，執(zhí)行推廣計(jì)劃。
二、任職要求
1、1年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉拼多多平臺(tái)規(guī)則優(yōu)先考慮。
2、具備數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)分析、溝通協(xié)調(diào)及推廣能力。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力強(qiáng)，對(duì)電商行業(yè)有熱情。
三、職位晉升
廣闊發(fā)展空間：運(yùn)營專員--高級(jí)運(yùn)營專員-運(yùn)營主管-運(yùn)營經(jīng)理-高級(jí)運(yùn)營經(jīng)理