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崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)所有直營(yíng)站的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作，認(rèn)真執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)定以及各項(xiàng)管理制度并對(duì)直營(yíng)站的日常站務(wù)工作情況負(fù)責(zé)； 2、建立和完善直營(yíng)站的管理制度和組織機(jī)構(gòu)并落實(shí)各項(xiàng)工作責(zé)任制，負(fù)責(zé)直營(yíng)站業(yè)務(wù)的管理工作，組織業(yè)務(wù)接待、業(yè)務(wù)洽談，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開發(fā)、發(fā)展新客戶； 3、確定質(zhì)量方針，建立質(zhì)量目標(biāo)，制定相關(guān)服務(wù)質(zhì)量管理制度并監(jiān)督實(shí)施落實(shí)責(zé)任到個(gè)人，帶領(lǐng)全站服務(wù)人員認(rèn)真做好質(zhì)量保修工作，以及電池的技術(shù)服務(wù)工作； 4、定期開展員工質(zhì)量與安全生產(chǎn)教育，負(fù)責(zé)直營(yíng)站安全問(wèn)題； 5、制定直營(yíng)站發(fā)展和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)全面運(yùn)營(yíng)管理，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)負(fù)責(zé)； 6、監(jiān)督、落實(shí)售后服務(wù)流程和服務(wù)、維修管理的標(biāo)準(zhǔn)化； 7、負(fù)責(zé)直營(yíng)站體系人才隊(duì)伍建設(shè)，包括薪酬考評(píng)與績(jī)效管理、制度化建設(shè)等工作； 8、確保售后客戶滿意度的提升以及產(chǎn)值效益提升； 9、完成公司交辦的其他相關(guān)事宜。 崗位要求： 1、本科及以上學(xué)歷/汽車制造類、汽服類、交通運(yùn)輸類及其他相關(guān)專業(yè) 2、接受過(guò)財(cái)務(wù)管理、售后服務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面知識(shí)培訓(xùn)； 3、熟悉汽車行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展態(tài)勢(shì)，熟悉當(dāng)?shù)仄囀袌?chǎng)； 4、具備先進(jìn)的管理理念，熟悉現(xiàn)代汽車企業(yè)管理制度和管理模式； 5、具有豐富的人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、售后服務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)品牌專營(yíng)有深刻理解； 6、具備極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)才能和組織開拓能力，擁有較強(qiáng)的觀察力、分析力、應(yīng)變力，商務(wù)談判與計(jì)劃執(zhí)行能力，具有敏銳的商業(yè)觸覺(jué)，出色的人際溝通和社會(huì)活動(dòng)能力； 7、具備較高道德感和社會(huì)責(zé)任感； 8、工作經(jīng)驗(yàn)：8年以上汽車行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，3年以上同職位工作經(jīng)歷 9、工作地點(diǎn)：南京，長(zhǎng)沙，廣州，杭州，成都，鄭州，濟(jì)寧