職位描述
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職責描述:
1、能力要求:熟練開展技術援助、保修審核、技術交流、技術支持等活動,熟悉售后服務流程及管理制度,解決客戶車輛問題、熟悉掌握新能源汽車“三電“系統(tǒng)、電路、電子控制系統(tǒng)等相關知識;
2、了解汽車行業(yè)新技術、新機構發(fā)展及應用;熟練運用車輛診斷工具,質(zhì)量分析工具等開展整車故障分析;
3、身體健康,溝通和表達能力強,3年以上的駕駛經(jīng)驗,能適應頻繁和長時間出差;
4、熟練制作PPT、精通Excel、Word等辦公軟件,能夠滿足工作崗位需求。
任職要求:
1、負責經(jīng)銷商技術援助管理(遠程援助、現(xiàn)場援助、區(qū)域援助管理、三級援助管理、區(qū)域技術交流、市場調(diào)查、維修案例);
2、負責產(chǎn)品質(zhì)量類投訴,為市場服務活動等提供技術支持;
3、負責審核經(jīng)銷商的保修申請單據(jù)及保修鑒定單據(jù),保修業(yè)務現(xiàn)場巡視;
4、組織新能源服務網(wǎng)點的交流與培訓,提高網(wǎng)點技術骨干的新能源維修技能;
5、負責審核經(jīng)銷商的商務補償申請單據(jù)。
工作地點
地址:武漢蔡甸區(qū)武漢-蔡甸區(qū)朱山湖大橋珠山湖大道663號
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職位發(fā)布者
齊虎HR
東風汽車集團股份有限公司
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汽車·摩托車
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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武漢經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)東風大道特1

應屆畢業(yè)生
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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
