職位描述
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職責(zé):
1、案件全流程處理:負(fù)責(zé)案件受理、材料審核及現(xiàn)場查勘,確保材料合規(guī)提交、案件進(jìn)度跟蹤及結(jié)案,重點(diǎn)處理復(fù)雜案件(如傷亡、火災(zāi))的協(xié)同查勘與報(bào)告。
2、協(xié)調(diào)與進(jìn)度管理:統(tǒng)籌跨部門及外部機(jī)構(gòu)協(xié)作,解決理賠爭議與疑難案件上報(bào),監(jiān)控流程節(jié)點(diǎn)催辦材料,保障案件時(shí)效與結(jié)案率,并提供咨詢以化解員工疑慮與糾紛。
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管控:建立標(biāo)準(zhǔn)化檔案與數(shù)據(jù)分析體系,輸出賠付趨勢報(bào)告及風(fēng)險(xiǎn)分布洞察,為業(yè)務(wù)部門提供優(yōu)化建議并協(xié)助制定預(yù)防性風(fēng)險(xiǎn)管理策略。
4、合規(guī)培訓(xùn)與執(zhí)行監(jiān)督:開展理賠流程及政策培訓(xùn),確保操作符合監(jiān)管與公司制度,監(jiān)督合規(guī)執(zhí)行以防范違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)及潛在損失。
要求:
具備保險(xiǎn)理賠3年以上經(jīng)驗(yàn)及數(shù)據(jù)分析拉通能力
工作地點(diǎn)
地址:上海浦東新區(qū)上海-浦東新區(qū)陸家嘴濱江園區(qū)N2棟
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職位發(fā)布者
王兵山HR
上海盒馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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超市/商店/便利店
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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天山西路120號(hào)
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