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崗位職責(zé)：
1. 營(yíng)銷推廣
- 達(dá)成預(yù)定的引流目標(biāo)，通過(guò)有效的推廣手段吸引更多潛在客戶訪問(wèn)和關(guān)注。
-制定并執(zhí)行在大眾美團(tuán)平臺(tái)上的營(yíng)銷推廣策略，如團(tuán)購(gòu)活動(dòng)策劃、優(yōu)惠券發(fā)放等，以提高店鋪的曝光率和銷量。
- 分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，調(diào)整營(yíng)銷策略，提升機(jī)構(gòu)在平臺(tái)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 平臺(tái)管
- 負(fù)責(zé)雙美機(jī)構(gòu)在大眾美團(tuán)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)，包括但不限于店鋪?lái)?yè)面的優(yōu)化、項(xiàng)目信息的更新與維護(hù)
- 處理平臺(tái)的訂單，確保顧客的預(yù)約、咨詢和售后問(wèn)題得到及時(shí)有效的解決。
3. 客戶關(guān)系維護(hù)
- 積極回復(fù)顧客的評(píng)價(jià)和留言，處理投訴，維護(hù)良好的品牌形象和口碑。
- 通過(guò)平臺(tái)與潛在客戶進(jìn)行互動(dòng)，提高客戶的轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率。
4. 數(shù)據(jù)分析
- 定期收集和分析平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，如流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等，為優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略提供依據(jù)。
5. 合作對(duì)接
- 與大眾美團(tuán)平臺(tái)的業(yè)務(wù)經(jīng)理保持密切溝通，了解平臺(tái)的最新規(guī)則和政策，爭(zhēng)取更多的資源支持。
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷；
2.能夠熟練運(yùn)用各種數(shù)據(jù)分析工具，提出運(yùn)作策略，并從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)和指出問(wèn)題，提升品類經(jīng)營(yíng)管理效率；
3.根據(jù)細(xì)分類目目標(biāo)，制定達(dá)成策略及實(shí)施計(jì)劃并保證規(guī)劃實(shí)施；
4.有較強(qiáng)的溝通和談判能力，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。