應(yīng)屆畢業(yè)生
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職位描述
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（1）管家發(fā)展：負(fù)責(zé)管家認(rèn)證體系的建立、落地、評估及優(yōu)化；負(fù)責(zé)管家業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系的制定及落地；負(fù)責(zé)管家績效考核的分析及優(yōu)化；負(fù)責(zé)雙管家模式的探索、體系搭建及落地；負(fù)責(zé)管家能力分級體系建立及落地；
（2）管家運(yùn)營：審核新項目交付、護(hù)航行動的落地及跟進(jìn)；負(fù)責(zé)滿意度全生命周期管理及品質(zhì)督導(dǎo)統(tǒng)籌；裝修管理（方案評審、流程搭建）；內(nèi)部流程對接、客戶服務(wù)類物資采購管理。
（3）負(fù)責(zé)擬定全年滿意度執(zhí)行方案，并做計劃分解；
（4）負(fù)責(zé)定期組織分公司層級滿意度專題會議；
（5）統(tǒng)籌滿意度具體實施工作的落地；
（6）對接集團(tuán)品牌客服中心，對客戶滿意度調(diào)研方式和進(jìn)度把關(guān)；
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：佛山南海區(qū)佛山-南海區(qū)創(chuàng)越時代文化創(chuàng)意園1棟503
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職位發(fā)布者
HR
新城悅控股有限公司
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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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杭州市拱墅區(qū)三墩路85號11樓
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