西安
應(yīng)屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
錦天物業(yè)誠聘客服主管，具體要求如下：
1、全面負(fù)責(zé)項目客戶服務(wù)相關(guān)工作的開展，確保本項目年度收繳指標(biāo)及有關(guān)對客戶服務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)與客戶滿意度；
2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施物業(yè)管理費(fèi)及其他費(fèi)用的收繳、客戶入住、裝修管理、報修等日常工作；
3、負(fù)責(zé)制定項目文化活動與節(jié)日裝飾計劃及方案，并組織實(shí)施；
4、負(fù)責(zé)組織開展客戶接待及回訪、重大客戶意見和投訴的處理與解決；
5、負(fù)責(zé)編制部門整體工作計劃、年度預(yù)算，負(fù)責(zé)擬定部門相關(guān)制度并督促執(zhí)行；
6、負(fù)責(zé)組織實(shí)施客戶滿意程度調(diào)查，維護(hù)與業(yè)委會、政府相關(guān)部門公共關(guān)系。
本崗位作為儲備干部培養(yǎng)，優(yōu)秀者可提拔總經(jīng)理助理特別培養(yǎng)。
職位福利：績效獎金、多次晉升機(jī)會、轉(zhuǎn)崗/輪崗機(jī)會
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：西安未央?yún)^(qū)開元·第一城
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
