電信內(nèi)部工單障礙處理
6000-8000元
蘇州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
蘇州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
最近更新
1336人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、大專以上學(xué)歷，熟悉計(jì)算機(jī)操作，會(huì)使用office軟件
2、年齡40歲以下，思想品質(zhì)優(yōu)良、無違規(guī)違紀(jì)和不良從業(yè)行為、勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、具有較好的溝通和服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)合作，服從工作安排。
3、熟悉通信行業(yè)業(yè)務(wù)者優(yōu)先，熟悉BSS、計(jì)費(fèi)等系統(tǒng)操作者優(yōu)先。
4、其他條件參照投訴臺(tái)招聘要求。
1、 日常處理優(yōu)問障礙。需要熟悉BSS受理操作，計(jì)費(fèi)和OSS等系統(tǒng)界面查詢操作。處理BSS受理、OSS流程卡單、計(jì)費(fèi)算費(fèi)發(fā)票等問題。
2、對(duì)每日障礙單進(jìn)行分類加注標(biāo)簽
3、總結(jié)近期重點(diǎn)障礙，記錄案例及解決辦法。
4、參與每月優(yōu)問月報(bào)編寫。
5、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
2、年齡40歲以下，思想品質(zhì)優(yōu)良、無違規(guī)違紀(jì)和不良從業(yè)行為、勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、具有較好的溝通和服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)合作，服從工作安排。
3、熟悉通信行業(yè)業(yè)務(wù)者優(yōu)先，熟悉BSS、計(jì)費(fèi)等系統(tǒng)操作者優(yōu)先。
4、其他條件參照投訴臺(tái)招聘要求。
1、 日常處理優(yōu)問障礙。需要熟悉BSS受理操作，計(jì)費(fèi)和OSS等系統(tǒng)界面查詢操作。處理BSS受理、OSS流程卡單、計(jì)費(fèi)算費(fèi)發(fā)票等問題。
2、對(duì)每日障礙單進(jìn)行分類加注標(biāo)簽
3、總結(jié)近期重點(diǎn)障礙，記錄案例及解決辦法。
4、參與每月優(yōu)問月報(bào)編寫。
5、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：蘇州姑蘇區(qū)姑蘇區(qū)三香路1036號(hào)
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
LUUHR
中國(guó)電信股份有限公司蘇州分公司
-
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
-
1000人以上
-
股份制企業(yè)
-
相似職位
-
devops產(chǎn)品經(jīng)理(020730) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限維沃移動(dòng)通信有限公司
-
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理（辦公協(xié)同方向）(020729) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限維沃移動(dòng)通信有限公司
-
游戲性能優(yōu)化專家(020403) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限維沃移動(dòng)通信有限公司
-
資深圖形算法專家(020401) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限維沃移動(dòng)通信有限公司
-
圖形顯示專家(020404) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限維沃移動(dòng)通信有限公司
-
CNC調(diào)機(jī)員 5000-7000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限比亞迪股份有限公司
