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工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客服機(jī)器人產(chǎn)品的功能規(guī)劃與設(shè)計(jì)，結(jié)合行業(yè)趨勢、用戶需求及技術(shù)可行性，規(guī)劃機(jī)器人對話核心流程，明確功能優(yōu)先級，推動落地與上線。 2、跟蹤產(chǎn)品上線后的使用數(shù)據(jù)，收集用戶反饋，迭代優(yōu)化產(chǎn)品； 3、協(xié)助機(jī)器人的運(yùn)營和推廣，為最終的保險(xiǎn)銷售和機(jī)器人應(yīng)答準(zhǔn)確率負(fù)責(zé)。 任職資格： 1.本科以上學(xué)歷，有在螞蟻保任職經(jīng)歷優(yōu)先。 2.有3年以上產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)、有運(yùn)營經(jīng)理、AI產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有深刻理解； 3.對大模型前沿趨勢有一定的了解和熱愛，主動擁抱技術(shù)變化，善于學(xué)習(xí)新知識。