職位描述
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崗位職責(zé):
1.統(tǒng)籌公司售后團(tuán)隊(duì)管理,制定并優(yōu)化售后流程,保障高效服務(wù)輸出。
2.處理客戶核心技術(shù)咨詢、投訴及售后問題,提升客戶滿意度。
3.對接銷售、研發(fā)等部門,反饋客戶需求,推動服務(wù)及產(chǎn)品優(yōu)化。
4.負(fù)責(zé)售后團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、考核,搭建高效售后服務(wù)體系。
任職要求:
1.學(xué)歷:生物相關(guān)專業(yè)碩士及以上。
2.經(jīng)驗(yàn):3年及以上生物行業(yè)售后管理崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉科研試劑/儀器售后流程優(yōu)先。
3.能力:具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)調(diào)及問題解決能力,責(zé)任心強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
地址:武漢江夏區(qū)湖北省武漢市江夏區(qū)光谷生物醫(yī)藥園C22棟4層
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職位發(fā)布者
曾卓/人..HR
武漢賽維爾生物科技有限公司
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制藥·生物工程
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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武漢東湖高新區(qū)高新二路388號生物醫(yī)藥園22棟5樓(高新二路與生物園西路交叉口)(手機(jī)可搜索武漢谷歌(賽維爾)生物科技有限公司江夏區(qū)地址)
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應(yīng)屆畢業(yè)生
碩士
2026-04-08 08:37:07
224人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
