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一、崗位職責(zé) 1. 聚焦外貿(mào)、金融、高校等KA客戶，以客戶資源為核心，負(fù)責(zé)外貿(mào)SaaS產(chǎn)品及解決方案拓展，跟進(jìn)客戶全生命周期，綁定KP，挖掘客戶價值。 2. 依托自有客戶資源開展業(yè)務(wù)，多渠道挖掘潛在KA客戶，優(yōu)先實現(xiàn)自有客戶轉(zhuǎn)化，快速打開市場。 3. 挖掘客戶痛點，傳遞產(chǎn)品核心價值，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源定制解決方案，跟進(jìn)落地，保障客戶滿意度。 4. 統(tǒng)籌投標(biāo)、商務(wù)談判，主導(dǎo)合同簽訂，完成銷售閉環(huán)，依托客戶資源達(dá)成業(yè)績及回款目標(biāo)。 5. 維護(hù)品牌口碑，響應(yīng)客戶訴求，同步市場及客戶反饋，為產(chǎn)品及方案優(yōu)化提供依據(jù)。 6. 分級管理KA客戶，制定運營計劃，監(jiān)控數(shù)據(jù)，定期輸出相關(guān)報告，支撐管理層決策。 7. 配合品牌建設(shè)；管理崗需帶領(lǐng)團(tuán)隊整合客戶資源、沖刺業(yè)績，沉淀銷售方法論。 二、崗位要求 1. 大專及以上，3年以上SaaS或解決方案銷售經(jīng)驗；有外貿(mào)SaaS、B2B大客戶經(jīng)驗及相關(guān)領(lǐng)域客戶資源者優(yōu)先，無客戶資源慎投。 2. 有相關(guān)政企、高校合作經(jīng)驗、熟悉外貿(mào)行業(yè)者優(yōu)先，能激活自有客戶資源，具備客戶維護(hù)拓展能力。 3. 具備優(yōu)秀開拓、談判能力，能整合運用客戶資源突破業(yè)績；能承受業(yè)績壓力者優(yōu)先。 4. 邏輯清晰、善溝通，能快速建立客戶信任，可接受出差；具備客戶資源長效維護(hù)與拓展素養(yǎng)。