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工作職責(zé):
1、經(jīng)營管理：根據(jù)集團及二級單位戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)分解，參與項目全景計劃、年度經(jīng)營計劃的編制及推動執(zhí)行，確保項目經(jīng)營目標達成。
2、團隊管理：根據(jù)項目組織架構(gòu)和人員編制，落實部門內(nèi)部具體分工及職責(zé)，通過有效的團隊建設(shè)、培養(yǎng)和管理，確保團隊處于高勝任度和敬業(yè)度。
3、標準執(zhí)行：
a.承接集團、二級單位相關(guān)管理標準及管控機制要求，負責(zé)對項目營銷管控體系的運行維護，包括宣貫執(zhí)行集團本部/二級單位本級/片區(qū)/項目公司/委托方的各項要求及公司決議、會議精神等；
b.定期檢查部門員工及廣告公司、活動公司等對各項制度標準的執(zhí)行情況，并監(jiān)督落實整改糾偏，確保整體工作按目標順利推進。
4、品牌管理：
a.負責(zé)品牌入市方案編制及執(zhí)行；
b.項目廣告及各類策劃公司的選定；
c.負責(zé)項目案名/logo/vi/說辭等宣傳物料的設(shè)計審批；
d.項目各階段樣板間/產(chǎn)品面市的各項活動宣傳及組織；
e.集團管理標準要求下做好項目代建品牌風(fēng)險使用規(guī)范。
5、營銷管理：
a.根據(jù)項目的整體經(jīng)營目標，制定營銷目標和營銷策略，分解形成項目銷售計劃、策劃推廣計劃和營銷費用計劃 ；
b.組織建立系統(tǒng)的市場調(diào)研和市場分析工作機制與流程，了解市場的變化，總結(jié)市場變化的內(nèi)在規(guī)律，為項目負責(zé)人提供決策支持與建議；
c.負責(zé)項目的銷售控制及指標分解，完善營銷團隊的考核、激勵及管理機制，通過部門周例會、晨會和各類專題會議進行過程控制，制定回款計劃，加速資金回正；
d.負責(zé)銷售期開盤方案、價格方案、各類公示及合同文本的審定及推動執(zhí)行；
e.負責(zé)項目銷售價格測算、編制及報批工作，參與售樓部、示范區(qū)、樣板房開放驗收等重要節(jié)點工作；
f.負責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督各乙方合作單位的推廣及銷售工作執(zhí)行情況，負責(zé)各類銷售渠道的搭建、管理及協(xié)調(diào)工作。
6、客戶服務(wù)：
a.負責(zé)組織啟動期項目服務(wù)全景計劃的編制工作 ；
b.依據(jù)項目整體經(jīng)營目標，組織編制年度服務(wù)計劃及推動落實執(zhí)行；
c.確定物業(yè)前期介入服務(wù)標準、社區(qū)商業(yè)招商標準及協(xié)助物業(yè)完成園區(qū)服務(wù)運營方案；
d.協(xié)助產(chǎn)品管理部完成項目相關(guān)圖紙風(fēng)險審核 ；
e.編制銷售案場管理規(guī)范及監(jiān)督執(zhí)行，并按照集團管理標準規(guī)范推動落實客戶服務(wù)滿意度標準；
f.負責(zé)建立項目客戶檔案，整合客戶資源，協(xié)調(diào)團隊成員做好客戶服務(wù)及客戶關(guān)系管理工作，及時處理項目銷售中出現(xiàn)的重大投訴 ；
g.負責(zé)突發(fā)事件客戶質(zhì)量監(jiān)督小組標準制定及推動落實，負責(zé)項目客戶投訴風(fēng)險預(yù)控標準、客戶交付工作標準、客戶投訴處理標準及維修標準的制定及推動落實。
7、外聯(lián)維護：負責(zé)建立和保持與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)職能部門、銀行系統(tǒng)及新聞媒體的良好關(guān)系，做好溝通聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。
8、督辦協(xié)調(diào)：負責(zé)參與項目綜合協(xié)調(diào)和重要事項決策，協(xié)助監(jiān)督各項決策的實施，協(xié)助處理項目突發(fā)事件。
9、委托方維護：負責(zé)綠城派駐營銷團隊與委托方間的關(guān)系建立與維護，確保委托方滿意度，力爭長期合作。
10、其他：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
一、教育背景：全日制本科及以上學(xué)歷
二、工作經(jīng)驗：3-5年知名房企同崗位經(jīng)驗，其中2年團隊管理經(jīng)驗，最近履歷為無錫市完整項目操盤經(jīng)驗，有國企代建/合作項目經(jīng)驗。
三、勝任能力：
1、業(yè)務(wù)知識：熟悉國家、地區(qū)樓市政策和法規(guī)，熟悉房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)流程，能夠熟練掌握并應(yīng)用銷售管理模塊、策劃管理模塊、客戶服務(wù)模塊運作機制和業(yè)務(wù)流程，對地方樓市趨勢有很好的認知和見解；
2、業(yè)務(wù)技能：熟練使用OFFICE、Autocad、CAD等辦公軟件，具備網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及企業(yè)信息化的一般知識；
3、核心能力：具有較強的領(lǐng)導(dǎo)決策能力、溝通影響能力及系統(tǒng)思維能力，能夠高效執(zhí)行工作，具有優(yōu)秀的服務(wù)意識及應(yīng)變抗壓能力，在工作中始終堅持結(jié)果導(dǎo)向、使命必達并持續(xù)追求卓越；
4、個人素養(yǎng)：具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)，工作認真嚴謹、責(zé)任心強，個性沉穩(wěn)、性格外向、親和力高、積極樂觀，具有共贏意識，能夠踐行“真誠、善意、精致、完美”綠城企業(yè)精神和“品質(zhì)、信任、效益、分享”核心價值觀。