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1、協(xié)助建立健全服務(wù)體系，負(fù)責(zé)海外市場質(zhì)量體系的運行
2、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品質(zhì)量信息的收集、匯總、分析、整改反饋及驗證跟蹤；對重大和緊急質(zhì)量問題按照公司質(zhì)量反饋及快速響應(yīng)機制進行處理，并提交《市場質(zhì)量信息反饋單》；
3、負(fù)責(zé)對海外設(shè)變及切換相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)資料的變更工作；
4、負(fù)責(zé)海外產(chǎn)品索賠數(shù)據(jù)庫建立和分析，進行索賠審核。
5、負(fù)責(zé)公司團隊展開海外燃油車型KD生產(chǎn)、質(zhì)量及工藝等技術(shù)支持（包括設(shè)備準(zhǔn)備、作業(yè)文件、人員培訓(xùn)）；
6、負(fù)責(zé)海外燃油車產(chǎn)品項目上市前服務(wù)資料（售后政策、維修手冊、保修手冊、電路圖、工時標(biāo)準(zhǔn)）和維修設(shè)備（診斷儀開發(fā)、特殊工具等）準(zhǔn)備、存檔、更新及市場發(fā)布；
7、負(fù)責(zé)各市場典型問題維修案例的編制、審核及發(fā)布工作；負(fù)責(zé)各市場定期巡訪和售后維修技術(shù)培訓(xùn)工作；。
8、負(fù)責(zé)海外市場經(jīng)銷商和終端用戶服務(wù)滿意度建立和分析，并提出整改方向；
任職條件：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、機械工程類如汽車、發(fā)動機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3、 3年以上行業(yè)經(jīng)驗；
4、 良好的數(shù)據(jù)分析處理能力；較強的組織與管理能力；
5、有一定產(chǎn)品策劃和項目管理能力，熟悉公司產(chǎn)品開發(fā)流程
6、熟悉汽車和相關(guān)產(chǎn)品制造工藝、結(jié)構(gòu)、工作原理及維修；具備良好的溝通能力及市場質(zhì)量問題快速處理能力；熟悉產(chǎn)品相關(guān)法律法規(guī)。