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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)渠道客戶訂單的接收、審核、確認(rèn)與系統(tǒng)錄入。
2. 協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)配貨，安排物流發(fā)貨，并跟蹤訂單狀態(tài)，及時(shí)向客戶反饋信息。
4. 處理訂單修改、取消等異常情況，解答客戶關(guān)于訂單與物流的日常咨詢。
5. 定期匯總訂單數(shù)據(jù)，為銷售分析與庫(kù)存管理提供基礎(chǔ)報(bào)表支持。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷。
2. 細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，有責(zé)任心，具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)。
3. 熟練使用辦公軟件，有ERP或訂單管理系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4. 能適應(yīng)快節(jié)奏工作，具備多任務(wù)處理能力。
5. 有批發(fā)零售、快消品行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。