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崗位職責 1、負責俱樂部 S/A/B/C/D 各級外勤銷售人員會員的全生命周期運營與維護，搭建精細化的會員運營體系； 2、制定各級會員的服務標準、權益體系及互動機制，提升會員活躍度、忠誠度與業(yè)績貢獻度； 3、定期與各級會員溝通對接，收集需求與反饋，及時解決會員運營中的問題，做好客情維護； 4、組織俱樂部會員活動（如業(yè)績分享會、技能培訓會、表彰會等），增強團隊凝聚力與歸屬感； 5、統(tǒng)計會員業(yè)績數(shù)據(jù)、等級變動情況，做好會員檔案管理，輸出會員運營分析報告并優(yōu)化運營策略；6、協(xié)同招商經(jīng)理做好會員與銷售團隊的協(xié)同聯(lián)動，保障銷售業(yè)務推進。 任職要求 1、大專及以上學歷，市場營銷、客戶關系管理、運營管理等相關專業(yè)優(yōu)先； 2、2 年及以上會員運營、客戶服務相關工作經(jīng)驗，有銷售團隊會員運營經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、形象氣質佳，具備優(yōu)秀的溝通表達能力、高情商，善于處理人際關系，能精準把握客戶需求； 4、熟練使用辦公軟件，具備基礎的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化運營動作； 5、工作細致、耐心、有責任心，具備良好的活動策劃與執(zhí)行能力。 我們的核心吸引力 1、薪酬有競爭力：底薪 會員銷售增長獎，業(yè)績掛鉤上不封頂； 2、成長有支撐：完善的運營體系培訓，一對一業(yè)務指導，快速提升會員運營專業(yè)能力； 3、發(fā)展有空間：營銷新架構核心配套崗，與團隊共成長，晉升路徑清晰； 4、工作氛圍優(yōu)：扁平化管理，團隊協(xié)作順暢，無復雜職場內耗； 5、福利超完善：五險 帶薪年假 節(jié)日大禮包 定期團建 年度體檢，各類福利全覆蓋。