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一、新零售管培生
崗位職責
1. 傳遞品牌理念，提升用戶體驗與好感度，培育潛客并擴大品牌影響力。
2. 管理用戶全生命周期關(guān)系，提供售前咨詢及售后維系服務(wù)。
3. 基于銷售數(shù)據(jù)診斷業(yè)務(wù)問題，提出增長策略并推動目標達成。
4. 快速學(xué)習新零售模式，優(yōu)化展廳接待流程與門店運營標準。
崗位要求
- 2026屆本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。
- 熱愛汽車行業(yè)，具備出色的溝通能力及客戶服務(wù)意識。
- 中共黨員、學(xué)生干部優(yōu)先，有校園活動組織經(jīng)驗或銷售實習經(jīng)歷者優(yōu)先。
- 持有效駕照，能適應(yīng)彈性工作時間。


二、新媒體管培生
崗位職責
1. 負責抖音、小紅書、視頻號等平臺矩陣運營，制定內(nèi)容策略并落地執(zhí)行。
2. 獨立完成直播出鏡、短視頻腳本策劃、拍攝剪輯及數(shù)據(jù)復(fù)盤。
3. 結(jié)合熱點打造爆款內(nèi)容，引導(dǎo)用戶留資并促進到店轉(zhuǎn)化。
4. 維護社群互動，分析粉絲行為優(yōu)化運營手段。
崗位要求
- 2026屆本科及以上學(xué)歷，新媒體、影視制作相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 熟練使用Pr/PS/AE等工具，具備熱點敏感性和內(nèi)容創(chuàng)意能力。
- 中共黨員、學(xué)生干部優(yōu)先，有汽車行業(yè)新媒體實習經(jīng)驗或校園賬號運營案例者優(yōu)先。
- 需為社交媒體重度用戶（B站/小紅書/抖音等）。


三、售后類管培生
崗位職責
1. 接待售后客戶，協(xié)調(diào)維修排程與工單管理，監(jiān)督服務(wù)流程。
2. 處理客戶投訴及緊急需求，維系長期客戶關(guān)系。
3. 維護維修系統(tǒng)數(shù)據(jù)，協(xié)助優(yōu)化配件庫存管理。
4. 分析服務(wù)數(shù)據(jù)，提出流程改進建議。
崗位要求
- 2026屆本科及以上學(xué)歷，汽車工程、保險相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 具備基礎(chǔ)車輛維修知識，溝通能力及抗壓能力強。
- 持有效駕照，有4S店實習或校園維修社團經(jīng)驗者優(yōu)先。