社區(qū)引導(dǎo)員
6元以上
1年以上
大專
1年以上
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-02-15 07:11:34
114人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位描述:
1. 客戶服務(wù)與業(yè)務(wù)保障。維持大堂秩序，提供業(yè)務(wù)咨詢；推介各項(xiàng)產(chǎn)品，及時(shí)反饋信息；保持環(huán)境整潔，保障網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)處理有序進(jìn)行；
2. 優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別與引薦。分流疏導(dǎo)客戶；識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶；引薦潛在優(yōu)質(zhì)客戶。提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率，增強(qiáng)高端客戶識(shí)別率；
3. 自助設(shè)備維護(hù)與指導(dǎo)。管理和維護(hù)自助機(jī)具設(shè)備；指導(dǎo)客戶使用各種自助機(jī)具、電話銀行和網(wǎng)上銀行；鼓勵(lì)客戶使用離柜服務(wù)渠道。保障和提升網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備服務(wù)效率；
4. 投訴與突發(fā)事件處理。聽(tīng)取客戶建議，緩解客戶矛盾，及時(shí)處理客戶投訴和其它突發(fā)事
工作地址：北京銀行德州社區(qū)支行
工作時(shí)間：以支行為準(zhǔn)，9-5：30，做五休二，周末休一天，周一到周五休一天
薪資：稅前6000
入職繳納五險(xiǎn)一金
1. 客戶服務(wù)與業(yè)務(wù)保障。維持大堂秩序，提供業(yè)務(wù)咨詢；推介各項(xiàng)產(chǎn)品，及時(shí)反饋信息；保持環(huán)境整潔，保障網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)處理有序進(jìn)行；
2. 優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別與引薦。分流疏導(dǎo)客戶；識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶；引薦潛在優(yōu)質(zhì)客戶。提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率，增強(qiáng)高端客戶識(shí)別率；
3. 自助設(shè)備維護(hù)與指導(dǎo)。管理和維護(hù)自助機(jī)具設(shè)備；指導(dǎo)客戶使用各種自助機(jī)具、電話銀行和網(wǎng)上銀行；鼓勵(lì)客戶使用離柜服務(wù)渠道。保障和提升網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備服務(wù)效率；
4. 投訴與突發(fā)事件處理。聽(tīng)取客戶建議，緩解客戶矛盾，及時(shí)處理客戶投訴和其它突發(fā)事
工作地址：北京銀行德州社區(qū)支行
工作時(shí)間：以支行為準(zhǔn)，9-5：30，做五休二，周末休一天，周一到周五休一天
薪資：稅前6000
入職繳納五險(xiǎn)一金
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京銀行(上海分行德州路社區(qū)支行)
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職位發(fā)布者
胡女士HR
北京外企德科人力資源服務(wù)上海有限公司
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計(jì)算機(jī)軟件
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1000人以上
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中外合資（合資·合作）
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久事大廈附樓
