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【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)商場(chǎng)會(huì)員體系的運(yùn)營(yíng)與維護(hù)，提升會(huì)員活躍度與忠誠(chéng)度；
- 策劃并執(zhí)行會(huì)員活動(dòng)，增強(qiáng)顧客粘性與消費(fèi)體驗(yàn)；
- 收集分析會(huì)員數(shù)據(jù)，為營(yíng)銷(xiāo)策略提供支持；
- 協(xié)調(diào)各部門(mén)資源，推動(dòng)會(huì)員服務(wù)流程優(yōu)化；
- 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制訂會(huì)員拓展方案，優(yōu)化會(huì)員管理;
- 負(fù)責(zé)分析會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣，掌握消費(fèi)需求，并開(kāi)展專(zhuān)題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
-協(xié)助制訂會(huì)員積分兌換及獎(jiǎng)勵(lì)方案;
- 負(fù)責(zé)會(huì)員系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
【任職要求】
- 全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，熱愛(ài)工作，有商場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
- 對(duì)數(shù)據(jù)分析有一定了解，能熟練使用辦公軟件；
- 有責(zé)任心，工作積極主動(dòng)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。