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崗位職責(zé)：
1、作為現(xiàn)場負(fù)責(zé)的***聯(lián)系人,負(fù)責(zé)樓宇品質(zhì)把控,監(jiān)管小物業(yè)相關(guān)工作落地,對小物業(yè)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)管;
2、領(lǐng)導(dǎo)承包商團(tuán)隊,包括但不限于清潔、害蟲控制、服務(wù)臺、綠植、安保、工程等;
3、承擔(dān)外包服務(wù)的綜合招標(biāo)程序;
4、管理承包商的工作計劃和執(zhí)行細(xì)節(jié);
5、監(jiān)督現(xiàn)場總體預(yù)算和執(zhí)行細(xì)節(jié);
6、優(yōu)先處理日常問題,有效委派職責(zé);
7、響應(yīng)部門及員工需求,配合業(yè)務(wù)部門對樓宇相關(guān)活動支持
8、對樓宇清潔、消耗、能源等消耗品進(jìn)行合理評估,節(jié)約樓宇運營成本;
9、團(tuán)隊建設(shè)--領(lǐng)導(dǎo)、激勵和發(fā)展跨多個職能的團(tuán)隊,以始終如一的高標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé);
10、始終尋找提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理效率的方法;
11、管理員工和承包商的關(guān)鍵績效指標(biāo);
12、管理客戶的期望;
崗位要求：
1、年齡要求:30-45歲;
2、學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷;
負(fù)責(zé)樓宇品質(zhì)把控,監(jiān)管小物業(yè)相關(guān)工作落地,對小物業(yè)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)管;
3、工作經(jīng)驗要求:5年以上相關(guān)管理經(jīng)驗;2;必須具有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的工作經(jīng)驗;
4、技能要求:熟悉承包商投標(biāo)流程和崗位管理;熟悉公司行政后勤運營管理相關(guān)工作內(nèi)容,具備獨立運作物業(yè)管理能力,熟練掌握辦公軟件的使用;思路清晰,有較強的邏輯思維能力,處理事務(wù)有清晰的條理性,在各類突發(fā)事件方面,具有豐富的經(jīng)驗,具備很強的應(yīng)變處理能力,能夠及時、有效解決實際困難和問題;具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織及統(tǒng)籌管理的能力,具備良好的團(tuán)隊合作精神及極強的客戶服務(wù)理念;英語流利可作為加分項;
5、其他:注重細(xì)節(jié),有全局觀;