職位描述
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崗位內(nèi)容:
我們是平安社區(qū)的 “居民服務(wù)助手”—— 扎根社區(qū)、貼近居民,以服務(wù)需求為核心,做社區(qū)里的暖心便民站~
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)社區(qū)居民的日常服務(wù)對接:響應(yīng)居民的便民咨詢(如社保指引、便民繳費協(xié)助等),解決生活類金融相關(guān)問題;
維護(hù)社區(qū)服務(wù)關(guān)系:定期回訪居民、收集服務(wù)反饋,組織小型社區(qū)便民活動(如金融知識科普、便民服務(wù)日等);
輕量適配金融工具:基于居民實際需求,合規(guī)提供合適的綜合金融產(chǎn)品建議(無強制營銷要求,以服務(wù)匹配為主);
做好服務(wù)記錄與需求同步,依托平安社區(qū)體系提升居民的服務(wù)體驗。
薪資福利(服務(wù)導(dǎo)向版):
【穩(wěn)定薪資】:無責(zé)底薪 4600-6000(按經(jīng)驗定) 新人服務(wù)津貼 1000-10000 / 月(持續(xù) 1 年) 轉(zhuǎn)正服務(wù)星級津貼 500-700 過節(jié)費 服務(wù)激勵(按服務(wù)滿意度 / 居民好評率核算,10-50%);
【新人友好】:入職 1-3 個月學(xué)習(xí)期薪資 6-9k,在職 4 個月以上綜合薪資 8-25k(服務(wù)越用心,收入越可觀);
【安心保障】:六險一金 固定雙休 法定帶薪假,0 加班文化,到點下班,兼顧工作與生活;
【成長支持】:免費學(xué)社區(qū)服務(wù)技能(含服務(wù)溝通、便民知識等),優(yōu)秀者可赴深圳平安大學(xué)參加服務(wù)進(jìn)階培訓(xùn);
【發(fā)展路徑】:可往 “社區(qū)服務(wù)專員→服務(wù)主管→區(qū)域服務(wù)督導(dǎo)” 晉升,無跨崗壁壘。
工作
我們是平安社區(qū)的 “居民服務(wù)助手”—— 扎根社區(qū)、貼近居民,以服務(wù)需求為核心,做社區(qū)里的暖心便民站~
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)社區(qū)居民的日常服務(wù)對接:響應(yīng)居民的便民咨詢(如社保指引、便民繳費協(xié)助等),解決生活類金融相關(guān)問題;
維護(hù)社區(qū)服務(wù)關(guān)系:定期回訪居民、收集服務(wù)反饋,組織小型社區(qū)便民活動(如金融知識科普、便民服務(wù)日等);
輕量適配金融工具:基于居民實際需求,合規(guī)提供合適的綜合金融產(chǎn)品建議(無強制營銷要求,以服務(wù)匹配為主);
做好服務(wù)記錄與需求同步,依托平安社區(qū)體系提升居民的服務(wù)體驗。
薪資福利(服務(wù)導(dǎo)向版):
【穩(wěn)定薪資】:無責(zé)底薪 4600-6000(按經(jīng)驗定) 新人服務(wù)津貼 1000-10000 / 月(持續(xù) 1 年) 轉(zhuǎn)正服務(wù)星級津貼 500-700 過節(jié)費 服務(wù)激勵(按服務(wù)滿意度 / 居民好評率核算,10-50%);
【新人友好】:入職 1-3 個月學(xué)習(xí)期薪資 6-9k,在職 4 個月以上綜合薪資 8-25k(服務(wù)越用心,收入越可觀);
【安心保障】:六險一金 固定雙休 法定帶薪假,0 加班文化,到點下班,兼顧工作與生活;
【成長支持】:免費學(xué)社區(qū)服務(wù)技能(含服務(wù)溝通、便民知識等),優(yōu)秀者可赴深圳平安大學(xué)參加服務(wù)進(jìn)階培訓(xùn);
【發(fā)展路徑】:可往 “社區(qū)服務(wù)專員→服務(wù)主管→區(qū)域服務(wù)督導(dǎo)” 晉升,無跨崗壁壘。
工作
工作地點
地址:珠海金灣海景中心14樓
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
精睿HR
中國平安人壽保險股份有限公司廣東分公司
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保險
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200-499人
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股份制企業(yè)
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天河區(qū)體育東路160號平安大廈
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1年以上
大專
2026-02-09 05:13:53
377人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
