白云區(qū)高凈值老客戶服務(wù)經(jīng)理/15K /周末雙休
10000-15000元
廣州
3年以上
大專
廣州
3年以上
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
平安集團(tuán)-社區(qū)金融事業(yè)部
崗位職責(zé):
1.客戶關(guān)系維護(hù):服務(wù)公司高凈值老客戶,通過生日關(guān)懷、產(chǎn)品計(jì)劃分析等方式,提升客戶粘性,深化長(zhǎng)期信任關(guān)系。
2.財(cái)富規(guī)劃服務(wù):基于客戶家庭、企業(yè)生命周期不同階段需求(如子女教育、財(cái)富傳承、企業(yè)資金管理等),提供銀行理財(cái)、信托、財(cái)富管理等綜合金融解決方案,實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)的穩(wěn)健增長(zhǎng)。
3.客戶服務(wù)支持:及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢,協(xié)同后臺(tái)團(tuán)隊(duì)高效解決客戶問題,保障服務(wù)滿意度,為持續(xù)服務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。
4.客戶數(shù)據(jù)管理:晚上客戶需求標(biāo)簽,參與客戶分層管理,優(yōu)化服務(wù)策略,提升客戶金融服務(wù)體驗(yàn)與業(yè)務(wù)復(fù)購(gòu)率。
5.產(chǎn)品涵蓋:理財(cái),證券,保險(xiǎn),信用卡,貸款,信托,醫(yī)療服務(wù),養(yǎng)老服務(wù)等
硬性要求:
25-48歲,大專以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查,已畢業(yè)狀態(tài))
薪資情況:
底薪5.6-7.8K 業(yè)績(jī)提成9%-45% 新人津貼1-10K 績(jī)效獎(jiǎng)金,每3個(gè)月可晉升一次。
能力要求:
善于傾聽客戶需求,能夠從家庭財(cái)富規(guī)劃、企業(yè)資產(chǎn)配置等專業(yè)角度為客戶提供建議,以服務(wù)為導(dǎo)向,拒絕硬性推銷。
經(jīng)驗(yàn)要求:
有銀行、金融、理財(cái)客戶維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者,可快速上手變現(xiàn)客戶價(jià)值;
無經(jīng)驗(yàn)但有服務(wù)意識(shí)(如客服、銷售、顧問等崗位經(jīng)歷),公司提供系統(tǒng)培訓(xùn)(涵蓋產(chǎn)品知識(shí)、客戶經(jīng)營(yíng)、溝通技巧等)
崗位職責(zé):
1.客戶關(guān)系維護(hù):服務(wù)公司高凈值老客戶,通過生日關(guān)懷、產(chǎn)品計(jì)劃分析等方式,提升客戶粘性,深化長(zhǎng)期信任關(guān)系。
2.財(cái)富規(guī)劃服務(wù):基于客戶家庭、企業(yè)生命周期不同階段需求(如子女教育、財(cái)富傳承、企業(yè)資金管理等),提供銀行理財(cái)、信托、財(cái)富管理等綜合金融解決方案,實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)的穩(wěn)健增長(zhǎng)。
3.客戶服務(wù)支持:及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢,協(xié)同后臺(tái)團(tuán)隊(duì)高效解決客戶問題,保障服務(wù)滿意度,為持續(xù)服務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。
4.客戶數(shù)據(jù)管理:晚上客戶需求標(biāo)簽,參與客戶分層管理,優(yōu)化服務(wù)策略,提升客戶金融服務(wù)體驗(yàn)與業(yè)務(wù)復(fù)購(gòu)率。
5.產(chǎn)品涵蓋:理財(cái),證券,保險(xiǎn),信用卡,貸款,信托,醫(yī)療服務(wù),養(yǎng)老服務(wù)等
硬性要求:
25-48歲,大專以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查,已畢業(yè)狀態(tài))
薪資情況:
底薪5.6-7.8K 業(yè)績(jī)提成9%-45% 新人津貼1-10K 績(jī)效獎(jiǎng)金,每3個(gè)月可晉升一次。
能力要求:
善于傾聽客戶需求,能夠從家庭財(cái)富規(guī)劃、企業(yè)資產(chǎn)配置等專業(yè)角度為客戶提供建議,以服務(wù)為導(dǎo)向,拒絕硬性推銷。
經(jīng)驗(yàn)要求:
有銀行、金融、理財(cái)客戶維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者,可快速上手變現(xiàn)客戶價(jià)值;
無經(jīng)驗(yàn)但有服務(wù)意識(shí)(如客服、銷售、顧問等崗位經(jīng)歷),公司提供系統(tǒng)培訓(xùn)(涵蓋產(chǎn)品知識(shí)、客戶經(jīng)營(yíng)、溝通技巧等)
工作地點(diǎn)
地址:廣州白云區(qū)宏宇云圖匯1
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
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藥劑人員 3000元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 大專南京高淳區(qū)第二人民醫(yī)院

2026-02-09 05:14:20
624人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
