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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)中央空調(diào)主機(jī)產(chǎn)品（如冷水機(jī)組、螺桿機(jī)、離心機(jī)等）的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試、安裝指導(dǎo)及驗(yàn)收工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
2、快速響應(yīng)客戶反饋，對(duì)中央空調(diào)主機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行故障診斷和維修，解決設(shè)備運(yùn)行中的技術(shù)問(wèn)題，確?？蛻粼O(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。
3、根據(jù)客戶需求及設(shè)備運(yùn)行情況，制定并執(zhí)行中央空調(diào)主機(jī)產(chǎn)品的定期維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。
4、為客戶提供中央空調(diào)主機(jī)產(chǎn)品的技術(shù)支持，解答技術(shù)問(wèn)題，并對(duì)客戶操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升客戶設(shè)備使用能力。
5、定期拜訪客戶，了解設(shè)備運(yùn)行情況及客戶需求，建立良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。
6、及時(shí)完成售后服務(wù)報(bào)告，記錄設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)、故障情況及維修過(guò)程，為后續(xù)服務(wù)提供參考。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，制冷、暖通、機(jī)械、電氣等相關(guān)專業(yè)。
2、精通中央空調(diào)主機(jī)產(chǎn)品（如冷水機(jī)組、螺桿機(jī)、離心機(jī)等）的調(diào)試、維修、保養(yǎng)等技術(shù)，具備獨(dú)立解決復(fù)雜技術(shù)問(wèn)題的能力。
3、5年以***空調(diào)售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有冷水機(jī)組、螺桿機(jī)、離心機(jī)等主機(jī)產(chǎn)品的售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者。
4、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠與客戶建立良好的關(guān)系。
5、能適應(yīng)出差，具備較強(qiáng)的抗壓能力和適應(yīng)能力。
6、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致，具備團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的職業(yè)道德。