職位描述
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**職位概述**
作為Ralph Lauren店鋪的核心人員,您將統(tǒng)籌店鋪日常運營,帶領(lǐng)團隊提供超越客戶期待的奢華體驗,推動銷售業(yè)績持續(xù)增長,并確保品牌形象在每一個細節(jié)中完美呈現(xiàn)。
**核心職責(zé)**
**團隊管理與賦能**
- 招募、培訓(xùn)并激勵8-12人零售團隊,定期進行KPI復(fù)盤與個性化輔導(dǎo)
- 制定周/月銷售目標(biāo)分解策略,主導(dǎo)晨會與銷售策略頭腦風(fēng)暴
- 搭建人才梯隊,識別高潛員工并制定個人發(fā)展計劃
**客戶體驗升級**
- 監(jiān)督執(zhí)行VIP客戶管理體系,維護***客戶專屬檔案
- 處理重大客訴事件,建立服務(wù)改進案例庫
**運營精益化管理**
- 監(jiān)控每日銷售數(shù)據(jù)(ASP/UPT/轉(zhuǎn)化率),進行同比環(huán)比深度分析
- 確保視覺陳列100%符合全球VM標(biāo)準(zhǔn),主導(dǎo)月度櫥窗煥新計劃
- 管理庫存,優(yōu)化貨品周轉(zhuǎn)率與OTB準(zhǔn)確性
**品牌大使職責(zé)**
- 定期向總部反饋本地市場趨勢與競品動態(tài)
- 監(jiān)督社交媒體互動內(nèi)容,提升店鋪線上聲量
- 確保團隊著裝、話術(shù)與服務(wù)流程符合品牌規(guī)范
崗位要求:
店鋪銷售經(jīng)驗,良好的溝通能力
擁有積極健康的心態(tài),具備良好的人際交往能力和團隊合作精神
具備良好的服務(wù)意識,有基本的待客禮儀
具備良好的職業(yè)態(tài)度及工作熱情,愿與公司共同發(fā)展
作為Ralph Lauren店鋪的核心人員,您將統(tǒng)籌店鋪日常運營,帶領(lǐng)團隊提供超越客戶期待的奢華體驗,推動銷售業(yè)績持續(xù)增長,并確保品牌形象在每一個細節(jié)中完美呈現(xiàn)。
**核心職責(zé)**
**團隊管理與賦能**
- 招募、培訓(xùn)并激勵8-12人零售團隊,定期進行KPI復(fù)盤與個性化輔導(dǎo)
- 制定周/月銷售目標(biāo)分解策略,主導(dǎo)晨會與銷售策略頭腦風(fēng)暴
- 搭建人才梯隊,識別高潛員工并制定個人發(fā)展計劃
**客戶體驗升級**
- 監(jiān)督執(zhí)行VIP客戶管理體系,維護***客戶專屬檔案
- 處理重大客訴事件,建立服務(wù)改進案例庫
**運營精益化管理**
- 監(jiān)控每日銷售數(shù)據(jù)(ASP/UPT/轉(zhuǎn)化率),進行同比環(huán)比深度分析
- 確保視覺陳列100%符合全球VM標(biāo)準(zhǔn),主導(dǎo)月度櫥窗煥新計劃
- 管理庫存,優(yōu)化貨品周轉(zhuǎn)率與OTB準(zhǔn)確性
**品牌大使職責(zé)**
- 定期向總部反饋本地市場趨勢與競品動態(tài)
- 監(jiān)督社交媒體互動內(nèi)容,提升店鋪線上聲量
- 確保團隊著裝、話術(shù)與服務(wù)流程符合品牌規(guī)范
崗位要求:
店鋪銷售經(jīng)驗,良好的溝通能力
擁有積極健康的心態(tài),具備良好的人際交往能力和團隊合作精神
具備良好的服務(wù)意識,有基本的待客禮儀
具備良好的職業(yè)態(tài)度及工作熱情,愿與公司共同發(fā)展
工作地點
地址:重慶沙坪壩區(qū)佛羅倫薩小鎮(zhèn)(疏港路店)Ralph Lauren
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
cass..HR
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2年以上
大專
2026-03-31 11:32:48
750人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
