職位描述
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崗位內(nèi)容:
1. 針對客戶提出的售后問題,進行快速準確的分析、判斷,并給予有效的解決方案與意見。后進行二次開拓。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范,并通過電話/在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息,提高客戶的滿意度。
3. 維護公司口碑,及時處理客戶投訴,為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求:
1. 具備較強的邏輯思維,可以快速準確地判斷和分析問題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標準,能夠帶領(lǐng)團隊制定和實施流程規(guī)范。
3. 具備較強的團隊協(xié)作能力與壓力承受能力,較強的服務(wù)意識與執(zhí)行能力。
1. 針對客戶提出的售后問題,進行快速準確的分析、判斷,并給予有效的解決方案與意見。后進行二次開拓。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范,并通過電話/在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息,提高客戶的滿意度。
3. 維護公司口碑,及時處理客戶投訴,為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求:
1. 具備較強的邏輯思維,可以快速準確地判斷和分析問題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標準,能夠帶領(lǐng)團隊制定和實施流程規(guī)范。
3. 具備較強的團隊協(xié)作能力與壓力承受能力,較強的服務(wù)意識與執(zhí)行能力。
工作地點
地址:天津?qū)氎鎱^(qū)天津市-寶坻區(qū)-環(huán)城南路西段30號
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職位發(fā)布者
中國平安..HR
中國平安人壽保險股份有限公司天津分公司
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保險
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500-999人
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國有企業(yè)
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河西區(qū)馬場道59號增1號平安大廈
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-04-08 11:17:22
490人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
