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一、崗位職責(zé) 1.基礎(chǔ)服務(wù)：為客戶提供開卡、充值、收銀等前臺服務(wù)，介紹門店區(qū)域配置、價格、各項活動； 2.衛(wèi)生維護：負責(zé)個人區(qū)域及網(wǎng)咖公共區(qū)域的清潔（含桌面、設(shè)備、洗手間等），保障環(huán)境整潔； 3.客戶對接：解答客戶咨詢，處理基礎(chǔ)需求（如送餐、調(diào)節(jié)空調(diào)等），維護良好客情關(guān)系； 4.運營協(xié)助：參與網(wǎng)咖日常運營（如貨品上下架及清點、設(shè)備檢查維護），配合完成交接班流程； 5.特殊場景：部分崗位需協(xié)助簡單飲品制作、設(shè)備基礎(chǔ)調(diào)試（依門店需求）。 三、任職要求 1.基本條件：年齡 18-26 歲（經(jīng)驗豐富者可放寬），學(xué)歷不限，形象氣質(zhì)佳、性格外向活潑； 2.能力要求：具備服務(wù)意識、責(zé)任心與團隊精神，細心耐心，能適應(yīng)快節(jié)奏以及24小時輪班工作； 3.技能適配：會基礎(chǔ)電腦操作，有網(wǎng)咖服務(wù) 、 收銀經(jīng)驗、熟悉網(wǎng)管流程者優(yōu)先； 4.其他要求：長期穩(wěn)定，保持良好儀容儀表（依門店需求）。 四、薪資 1.薪資范圍：3000-5000 元 / 月（依崗位經(jīng)驗浮動）； 2.薪資構(gòu)成：底薪 + 全勤 + 績效 ； 五、工作安排 1.班次：8 小時工作制，分白班、中班、夜班，按周輪班； 2.休假：月休 4天，休息需提前溝通 3.因行業(yè)特性，節(jié)假日正常排班，介意者慎投。 4.有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗或大型連鎖門店工作經(jīng)驗者優(yōu)先