999视频在线免费观看,国产精品一二二区,亚洲国产香蕉视频,中文字幕有码在线视频,亚洲日本另类,中国三级黄色大片,成人中文字幕在线观看

工作職責(zé): 1.對(duì)接客戶，主要為歐系OEM客戶（重點(diǎn)為雷諾客戶），主導(dǎo)處理客戶投訴問(wèn)題，推動(dòng)內(nèi)部改善并提供8D報(bào)告； 2.客戶滿意度調(diào)查，定期對(duì)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，對(duì)低于預(yù)期項(xiàng)推動(dòng)內(nèi)部進(jìn)行改善； 3.客戶投訴/售后質(zhì)量問(wèn)題臺(tái)賬管理，按要求時(shí)間進(jìn)行閉環(huán)，同時(shí)進(jìn)行內(nèi)部橫向展開； 4.售后端質(zhì)量狀態(tài)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，輸出0KM、12MIS等數(shù)據(jù)報(bào)表； 5.對(duì)接售后端客戶審核、內(nèi)外部體系審核； 6.客戶售后端索賠管理，建立索賠臺(tái)賬，統(tǒng)計(jì)售后端質(zhì)量索賠成本 任職資格: 1、本科及以上學(xué)歷，至少5年以上汽車行業(yè)的客戶質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，或者3年以上動(dòng)力電池行業(yè)的客戶質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉國(guó)內(nèi)外主流整車廠對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求； 3、失效分析工具的深度理解（8D、FTA等），邏輯思維的嚴(yán)謹(jǐn)性，表達(dá)技巧的靈活性； 4、較強(qiáng)的抗壓能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力； 5、較強(qiáng)的英語(yǔ)溝通能力，能作為工作語(yǔ)言。