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崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)與服務(wù)，持續(xù)收集分析反饋客戶(hù)需求，市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)信息，促進(jìn)產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 2. 負(fù)責(zé)客戶(hù)全流程協(xié)同，持續(xù)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度與需求變更，組織客戶(hù)溝通，管理客戶(hù)預(yù)期，把關(guān)合同質(zhì)量； 3. 負(fù)責(zé)商機(jī)拓展與轉(zhuǎn)化，收集反饋客戶(hù)發(fā)展動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)信息、產(chǎn)品需求，維護(hù)客戶(hù)資料；客戶(hù)收費(fèi)；協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)等； 4. 洞察客戶(hù)產(chǎn)數(shù)轉(zhuǎn)型的痛點(diǎn)評(píng)估潛在商業(yè)機(jī)會(huì)，協(xié)同相關(guān)人員響應(yīng)客戶(hù)訴求，參與售前方案編制。 任職資格： 1. 年齡一般為35周歲及以下（條件優(yōu)秀者可放寬至40周歲以下），本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)類(lèi)、通信類(lèi)、信息安全類(lèi)、電子信息類(lèi)等ABCIS相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2. 2年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3. 熟悉云網(wǎng)融合、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化市場(chǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)，有相關(guān)技術(shù)背景者優(yōu)先； 4. 具有良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力，較高的政治素養(yǎng)和思想道德水平，遵規(guī)守法、誠(chéng)實(shí)守信、為人正派、具備一定的抗壓能力；