應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-02-08 03:09:07
339人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)接聽客戶對國內(nèi)酒店產(chǎn)品的咨詢電話，按照流程幫助客戶完成酒店預(yù)訂，以及處理簡單投訴
崗位職責(zé)：
1.根據(jù)客人訂單以及要求，幫客人在線處理國內(nèi)訂單售后和售前事宜
2.與酒店溝通并處理客人的問題，提供優(yōu)質(zhì)的線上以及電話上的服務(wù)
3.客人在線要求，按照流程進(jìn)行相關(guān)操作，處理簡單投訴
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷 (含大專)，有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷要求可放寬
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，談吐禮貌，打字熟練
3. 具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神，能夠適應(yīng)翻班制度
4. 具有星級酒店、航空公司票臺、呼叫中心等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5. 打字速度45個/分鐘。
工作時間與薪資
工作時間：
班次：每天8小時，7：00——凌晨2點(diǎn)（中間排班8小時），據(jù)排班時間 (平時做五休二，忙時做六休一，
崗位職責(zé)：
1.根據(jù)客人訂單以及要求，幫客人在線處理國內(nèi)訂單售后和售前事宜
2.與酒店溝通并處理客人的問題，提供優(yōu)質(zhì)的線上以及電話上的服務(wù)
3.客人在線要求，按照流程進(jìn)行相關(guān)操作，處理簡單投訴
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷 (含大專)，有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷要求可放寬
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，談吐禮貌，打字熟練
3. 具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神，能夠適應(yīng)翻班制度
4. 具有星級酒店、航空公司票臺、呼叫中心等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5. 打字速度45個/分鐘。
工作時間與薪資
工作時間：
班次：每天8小時，7：00——凌晨2點(diǎn)（中間排班8小時），據(jù)排班時間 (平時做五休二，忙時做六休一，
包住
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：鄭州管城回族區(qū)鄭州管城回族區(qū)商都雙創(chuàng)基地
??
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
薛蓮HR
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