4S店售后經(jīng)理
面議
唐山
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
唐山
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、 日常運(yùn)營(yíng) 負(fù)責(zé)售后服務(wù)日常業(yè)務(wù)與管理工作
2、 資源 監(jiān)督和協(xié)調(diào)各部門(mén)資源
3、 流程 確保標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程落地執(zhí)行
4、 滿意度 分析與提升客戶體驗(yàn)滿意度
5、 客訴 處理客戶投訴 上報(bào)重大投訴處理
6、 績(jī)效 建立和完善部門(mén)績(jī)效考核機(jī)制
7、 團(tuán)隊(duì) 打造高能團(tuán)隊(duì)，提高員工工作效率
8、 環(huán)境 負(fù)責(zé)門(mén)店的生產(chǎn)環(huán)境安全及消防工作
9、 硬件 監(jiān)督各種車(chē)輛、設(shè)備、工具的日常保養(yǎng)及維修
關(guān)鍵指標(biāo)：售后滿意度、投訴率、產(chǎn)值、危機(jī)事件、運(yùn)營(yíng)考核、服務(wù)活動(dòng)
綜合薪資8000-16000
2、 資源 監(jiān)督和協(xié)調(diào)各部門(mén)資源
3、 流程 確保標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程落地執(zhí)行
4、 滿意度 分析與提升客戶體驗(yàn)滿意度
5、 客訴 處理客戶投訴 上報(bào)重大投訴處理
6、 績(jī)效 建立和完善部門(mén)績(jī)效考核機(jī)制
7、 團(tuán)隊(duì) 打造高能團(tuán)隊(duì)，提高員工工作效率
8、 環(huán)境 負(fù)責(zé)門(mén)店的生產(chǎn)環(huán)境安全及消防工作
9、 硬件 監(jiān)督各種車(chē)輛、設(shè)備、工具的日常保養(yǎng)及維修
關(guān)鍵指標(biāo)：售后滿意度、投訴率、產(chǎn)值、危機(jī)事件、運(yùn)營(yíng)考核、服務(wù)活動(dòng)
綜合薪資8000-16000
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：唐山開(kāi)平區(qū)唐山市-開(kāi)平區(qū)-開(kāi)越路295號(hào)
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
李女士HR
北京中益德誠(chéng)科技有限公司
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通信/電信
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500-999人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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北京市豐臺(tái)區(qū)南三環(huán)西路28號(hào)
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