應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
最近更新
651人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
團結(jié)湖客訴專員8 k五險一金
崗位要求：
1、戶籍不限，20-32歲，大專及以上學(xué)歷，具有1年以上客訴崗位經(jīng)驗
2、熱情敬業(yè)，溝通能力強，工作細致耐心，責(zé)任心強
薪資：基本薪資5 K，績效3 K
工作時間：10：00-19：00，12：00-21：00，上五休二，排休制
崗位職責(zé)：
1、受理客戶投訴、外部渠道及工商投訴等，與客戶溝通快速解決，避免投訴發(fā)酵；
2、能識別投訴風(fēng)險，對敏感信息進行及時預(yù)警上報；
3、進行客訴案例記錄、處理、反饋、追蹤及結(jié)案工作，分析客訴案例，提出改善建議；
4、按照部門要求達成投訴處理時效、解決率、滿意度、重復(fù)投訴率等指標(biāo)；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
公司福利：五險一金；工作滿一年享受年假；公司發(fā)放節(jié)日福利；公司提供中餐、晚餐、下午茶；
工作地點：朝陽區(qū)中青大廈
崗位要求：
1、戶籍不限，20-32歲，大專及以上學(xué)歷，具有1年以上客訴崗位經(jīng)驗
2、熱情敬業(yè)，溝通能力強，工作細致耐心，責(zé)任心強
薪資：基本薪資5 K，績效3 K
工作時間：10：00-19：00，12：00-21：00，上五休二，排休制
崗位職責(zé)：
1、受理客戶投訴、外部渠道及工商投訴等，與客戶溝通快速解決，避免投訴發(fā)酵；
2、能識別投訴風(fēng)險，對敏感信息進行及時預(yù)警上報；
3、進行客訴案例記錄、處理、反饋、追蹤及結(jié)案工作，分析客訴案例，提出改善建議；
4、按照部門要求達成投訴處理時效、解決率、滿意度、重復(fù)投訴率等指標(biāo)；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
公司福利：五險一金；工作滿一年享受年假；公司發(fā)放節(jié)日福利；公司提供中餐、晚餐、下午茶；
工作地點：朝陽區(qū)中青大廈
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：北京朝陽區(qū)北京朝陽區(qū)中青大廈1
??
點擊查看地圖
詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
尹主管HR
北京云海聚才商務(wù)服務(wù)有限公司
-
咨詢（財會·法律·人力資源）
-
21-50人
-
私營·民營企業(yè)
-
焦各莊鎮(zhèn)2號院1號樓12層1單元1203
相似職位
-
夜班守店人 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限上海添璽企業(yè)服務(wù)有限公司
-
質(zhì)檢員 9000元以下應(yīng)屆畢業(yè)生 不限深圳市路遠智能裝備有限公司
-
安全專員 6000元以下應(yīng)屆畢業(yè)生 大專南通同方半導(dǎo)體有限公司
-
人事招聘【周末雙休】 3000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國人壽保險股份有限公司揚州市分公司
-
鹽城學(xué)術(shù)代表 4000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專江蘇正大豐海制藥有限公司
-
保險代理人 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國人壽保險股份有限公司南京市分公司收展?fàn)I銷服務(wù)部
