信用卡中心高級(jí)客戶經(jīng)理
面議
威海
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
威海
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
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1. 負(fù)責(zé)所在區(qū)域內(nèi)華夏銀行信用卡產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣與客戶開發(fā),重點(diǎn)拓展優(yōu)質(zhì)企業(yè)、商業(yè)集群、商圈及社區(qū)客戶資源;
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2. 執(zhí)行分行信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展策略,完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)分配的月度、季度發(fā)卡量、激活率及客戶質(zhì)量指標(biāo);
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3. 開展客戶盡職調(diào)查,確保信用卡申請(qǐng)材料真實(shí)、合規(guī),落實(shí)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)操作要求;
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4. 維護(hù)客戶關(guān)系,為持卡人提供后續(xù)用卡服務(wù)支持,提升客戶活躍度與黏性;
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5. 收集并反饋市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)與客戶需求,協(xié)助優(yōu)化本地化營(yíng)銷策略與產(chǎn)品服務(wù)。
二、任職要求(知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、綜合素養(yǎng)、特別要求等)
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):大專及以上學(xué)歷,金融、營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;具備1年以上金融行業(yè)銷售或客戶經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),有銀行信用卡、消費(fèi)信貸、保險(xiǎn)或財(cái)富管理從業(yè)背景者優(yōu)先;
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2. 行業(yè)認(rèn)知:了解銀行業(yè)務(wù)基本流程,熟悉信用卡產(chǎn)品特點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)控制及監(jiān)管要求,具備一定的財(cái)務(wù)分析與客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力;
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3. 專業(yè)能力:具備較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展與商務(wù)談判能力,能獨(dú)立策劃并執(zhí)行小型推廣活動(dòng);具備客戶信息分析與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理能力;
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4. 職業(yè)素養(yǎng):誠(chéng)信正直,具備良好的合規(guī)意識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)敏感度;目標(biāo)導(dǎo)向,能適應(yīng)市場(chǎng)化考核機(jī)制,承壓能力強(qiáng);
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5. 地域匹配:常駐青島、威?;蛉照?,熟悉當(dāng)?shù)厣虡I(yè)環(huán)境與社會(huì)資源,具備本地客戶開發(fā)優(yōu)勢(shì)者優(yōu)先。
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2. 執(zhí)行分行信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展策略,完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)分配的月度、季度發(fā)卡量、激活率及客戶質(zhì)量指標(biāo);
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3. 開展客戶盡職調(diào)查,確保信用卡申請(qǐng)材料真實(shí)、合規(guī),落實(shí)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)操作要求;
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4. 維護(hù)客戶關(guān)系,為持卡人提供后續(xù)用卡服務(wù)支持,提升客戶活躍度與黏性;
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5. 收集并反饋市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)與客戶需求,協(xié)助優(yōu)化本地化營(yíng)銷策略與產(chǎn)品服務(wù)。
二、任職要求(知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、綜合素養(yǎng)、特別要求等)
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):大專及以上學(xué)歷,金融、營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;具備1年以上金融行業(yè)銷售或客戶經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),有銀行信用卡、消費(fèi)信貸、保險(xiǎn)或財(cái)富管理從業(yè)背景者優(yōu)先;
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2. 行業(yè)認(rèn)知:了解銀行業(yè)務(wù)基本流程,熟悉信用卡產(chǎn)品特點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)控制及監(jiān)管要求,具備一定的財(cái)務(wù)分析與客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力;
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3. 專業(yè)能力:具備較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展與商務(wù)談判能力,能獨(dú)立策劃并執(zhí)行小型推廣活動(dòng);具備客戶信息分析與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理能力;
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4. 職業(yè)素養(yǎng):誠(chéng)信正直,具備良好的合規(guī)意識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)敏感度;目標(biāo)導(dǎo)向,能適應(yīng)市場(chǎng)化考核機(jī)制,承壓能力強(qiáng);
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5. 地域匹配:常駐青島、威?;蛉照?,熟悉當(dāng)?shù)厣虡I(yè)環(huán)境與社會(huì)資源,具備本地客戶開發(fā)優(yōu)勢(shì)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
地址:威海環(huán)翠區(qū)威海環(huán)翠區(qū)海濱北路106號(hào)(近劉公島旅游碼頭)
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
華夏銀行股份有限公司信用卡中心
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銀行
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200-499人
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國(guó)有企業(yè)
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東城區(qū)建國(guó)門內(nèi)大街22號(hào)華夏銀行大廈
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2026-04-05 17:08:38
993人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
