職位描述
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任職要求
1、分析事件有邏輯性、會(huì)寫報(bào)告;
2、性格外向溫和、善于溝通,思維敏捷,遇事有自己主見;
3、認(rèn)可公司文化和核心價(jià)值觀,有長期服務(wù)公司意愿;
4、有CCL或PCB工作經(jīng)驗(yàn);
5、中泰或中英兩國語言優(yōu)先;
職責(zé)要求
1、客戶售后服務(wù)與關(guān)系維護(hù);
2、能獨(dú)立完成客戶客訴處理分析;
3、承接外部客訴異常,推動(dòng)公司內(nèi)部分析改善及追蹤結(jié)案;
4、客戶滿意度調(diào)查和外部稽核不足廠內(nèi)改善推動(dòng)結(jié)案;
5、銜接客戶規(guī)范與公司內(nèi)部規(guī)范相互傳達(dá),并達(dá)成一致認(rèn)可規(guī)范;
6、收集市場競品相關(guān)信息。
1、分析事件有邏輯性、會(huì)寫報(bào)告;
2、性格外向溫和、善于溝通,思維敏捷,遇事有自己主見;
3、認(rèn)可公司文化和核心價(jià)值觀,有長期服務(wù)公司意愿;
4、有CCL或PCB工作經(jīng)驗(yàn);
5、中泰或中英兩國語言優(yōu)先;
職責(zé)要求
1、客戶售后服務(wù)與關(guān)系維護(hù);
2、能獨(dú)立完成客戶客訴處理分析;
3、承接外部客訴異常,推動(dòng)公司內(nèi)部分析改善及追蹤結(jié)案;
4、客戶滿意度調(diào)查和外部稽核不足廠內(nèi)改善推動(dòng)結(jié)案;
5、銜接客戶規(guī)范與公司內(nèi)部規(guī)范相互傳達(dá),并達(dá)成一致認(rèn)可規(guī)范;
6、收集市場競品相關(guān)信息。
工作地點(diǎn)
地址:杭州余杭區(qū)余杭街道金星工業(yè)園華一路2號(金星二路與工業(yè)路交叉口)
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
周女士HR
浙江華正新材料股份有限公司
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電子技術(shù)·半導(dǎo)體·集成電路
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1000人以上
-
國內(nèi)上市公司
-
金星工業(yè)區(qū)華一路2號
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3年以上
大專
2026-03-20 00:21:57
508人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
