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崗位介紹
1、負責解答客戶來電咨詢的問題及提供相應的解決方案。
2、完成簡單的售后工作，負責日常工單處理，售后問題跟進。投訴處理，售后單跟進等。
3、及時準確的將客戶咨詢信息記錄工單系統(tǒng)，轉接對應負責人。
4、配合工作時間及業(yè)務安排，完成上級分配的其他工作任務。
5、配合線上業(yè)務調動和臨時業(yè)務安排。



任職要求：
1、大專及以上學歷
2、有一定的電腦或打印機方面的基礎
3、打字速度40字/分鐘
4、具備服務意識，積極主動，思路清晰，有耐心和同理心，責任心強，有團隊合作精神。
5、有責任心和清晰的未來職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。


每月5號發(fā)薪，純售后
上班時間：9:00-18:00 做五休二（非固定周末）


薪資（含培訓）

試用期2個月：基本工資3000 150補貼=3150元
轉正后基本工資3100 生活補貼500 愛崗敬業(yè)200 績效獎金0-800 ，綜合稅前薪資3800-4600。