【央企】物業(yè)客服前臺(tái)
面議
武漢
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
武漢
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)物業(yè)客服中心前臺(tái)接待、接聽客戶服務(wù)熱線電話、運(yùn)用系統(tǒng)收物業(yè)費(fèi)及業(yè)務(wù)辦理；
2、跟進(jìn)受理業(yè)戶的各類投訴、報(bào)修、問詢、求助、建議等處理情況及電話回訪處理結(jié)果；
3、做好業(yè)主或使用人來信、來訪的接待工作。
4、負(fù)責(zé)物業(yè)部文件收發(fā)及傳達(dá)等日常工作，妥善保管物業(yè)文件。
要求：
35歲以內(nèi)，大專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，語(yǔ)言表達(dá)溝通能力強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)好；物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)或有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
1、負(fù)責(zé)物業(yè)客服中心前臺(tái)接待、接聽客戶服務(wù)熱線電話、運(yùn)用系統(tǒng)收物業(yè)費(fèi)及業(yè)務(wù)辦理；
2、跟進(jìn)受理業(yè)戶的各類投訴、報(bào)修、問詢、求助、建議等處理情況及電話回訪處理結(jié)果；
3、做好業(yè)主或使用人來信、來訪的接待工作。
4、負(fù)責(zé)物業(yè)部文件收發(fā)及傳達(dá)等日常工作，妥善保管物業(yè)文件。
要求：
35歲以內(nèi)，大專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，語(yǔ)言表達(dá)溝通能力強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)好；物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)或有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：武漢青山區(qū)（武漢化工區(qū)）武漢青山區(qū)能建·青譽(yù)府物業(yè)服務(wù)中心
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
gzbw..HR
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