應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責：
25-45周歲，大專及以上學歷。如有過往相關從業(yè)經歷或對該崗位意向明確學歷可放寬
積極向上，有相關客戶，售后，管理經驗者優(yōu)先。
- 【客戶關系維護】：定期回訪老客戶，更新客戶信息，提供生日/節(jié)日關懷等情感維系服務。
【保單服務支持】：處理保單續(xù)期、保全變更（如受益人更改）、生存金領取等事務，協(xié)助客戶辦理理賠手續(xù)，指導準備材料。
- 【咨詢與問題解決】：解答客戶關于保險條款、產品功能及投資收益等方面的疑問，受理并協(xié)調處理客戶投訴，提升滿意度。
- 【綜合金融服務推廣】： 在服務過程中挖掘客戶需求，推薦車險、健康險、理財?shù)汝P聯(lián)產品，實現(xiàn)二度開發(fā)或獲取轉介紹新客戶。
- 【數(shù)據(jù)記錄與分析】： 錄入客戶信息，建立檔案，統(tǒng)計服務反饋用于優(yōu)化流程
25-45周歲，大專及以上學歷。如有過往相關從業(yè)經歷或對該崗位意向明確學歷可放寬
積極向上，有相關客戶，售后，管理經驗者優(yōu)先。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：蘇州姑蘇區(qū)蘇州姑蘇區(qū)永捷峰匯19樓
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職位發(fā)布者
楊經理HR
中國人壽保險股份有限公司蘇州市分公司
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保險
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500-999人
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國有企業(yè)
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西城永捷
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