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職責描述： 崗位定位：從 “運營新星” 到 “門店核心” 的成長起點? 你將作為門店運營的核心儲備力量，深度參與電動車門店日常運營全流程，在提車點管理、物資統(tǒng)籌、標準化建設等關鍵模塊中積累實戰(zhàn)經驗。我們提供 “導師帶教 輪崗實踐 專項培訓” 的培養(yǎng)體系，助力你快速掌握門店運營邏輯，成長為能獨立支撐門店高效運轉的專業(yè)人才，為千萬用戶的出行服務保駕護航。? 你將負責這些核心工作? 提車點網格化管理：參與電動車提車點的網格化運營，協(xié)助規(guī)劃車輛擺放布局、檢查充電設施狀態(tài)、優(yōu)化用戶取還車動線，用細節(jié)提升服務效率與用戶體驗，讓每一位用戶都能便捷、安全地使用車輛；? 軟裝進銷存統(tǒng)籌：對接門店軟裝物資（如用戶休息區(qū)用品、品牌展示物料等）的采購需求，協(xié)助管理庫存臺賬、跟蹤貨品消耗與補貨節(jié)奏，確保物資品質達標、數(shù)量充足，為門店營造優(yōu)質服務環(huán)境；? 門店信息精細化維護：協(xié)助管理門店信息系統(tǒng)，包括錄入更新客戶咨詢記錄、車輛狀態(tài)信息等數(shù)據(jù)，通過細致核對確保數(shù)據(jù)準確無誤，為門店運營決策提供可靠數(shù)據(jù)支撐；? 門店標準化落地支持：配合團隊參與門店運營標準的落地執(zhí)行，從門店形象維護、服務話術規(guī)范到員工基礎培訓協(xié)助，確保每一項運營動作都符合公司標準，打造統(tǒng)一專業(yè)的門店形象；? 服務流程優(yōu)化督導：觀察門店日常服務流程，記錄流程中的可優(yōu)化點，協(xié)助團隊調整服務環(huán)節(jié)（如用戶咨詢響應、問題處理時效等），讓服務更規(guī)范、更高效，提升客戶滿意度。? 任職要求： 我們期待這樣的你? 學歷與專業(yè)：2026 屆統(tǒng)招本科應屆畢業(yè)生，管理類、市場營銷類、物流管理類專業(yè)優(yōu)先，非相關專業(yè)但對門店運營、電動車行業(yè)感興趣，愿意主動學習的同學也可投遞；? 能力與特質：具備清晰的溝通表達能力，能順暢對接團隊協(xié)作；有較強的細節(jié)把控意識，能認真對待數(shù)據(jù)記錄、物資核對等基礎工作；遇到問題愿意主動思考解決方案，有責任心；? 經驗與認知：無強制工作經驗要求，若有校園社團管理、線下活動執(zhí)行、零售兼職等經歷，能更好理解運營邏輯者優(yōu)先；對電動車行業(yè)、出行服務領域感興趣，愿意長期在實體運營領域發(fā)展；? 加分項：了解基礎的庫存管理邏輯、使用過簡單的數(shù)據(jù)記錄工具（如 Excel），或參與過標準化流程相關的校園項目（如活動流程制定、社團制度梳理）。? 加入我們，你能獲得什么？? 系統(tǒng)化培養(yǎng)：專屬導師帶教，從行業(yè)知識、門店運營 SOP 到實戰(zhàn)技能，手把手教你快速上手；定期組織運營方法論培訓，幫你建立專業(yè)思維；? 實戰(zhàn)成長機會：直接參與真實門店運營場景，接觸從物資管理到用戶服務的全流程，每一份工作都能看到實際成果，積累可落地的運營經驗；? 行業(yè)前景加持：深耕電動車出行領域，伴隨行業(yè)快速發(fā)展，你的職業(yè)成長將與綠色出行賽道同頻，未來可向門店店長、區(qū)域運營管理等方向晉升；? 溫暖團隊氛圍：團隊成員多為年輕伙伴，溝通輕松高效，遇到問題大家共同討論解決；定期組織團建、運營復盤會，在交流中互相學習、共同進步 截止日期：2026年12月11日