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崗位職責(zé)
1.深入理解公司產(chǎn)品核心優(yōu)勢(shì)與技術(shù)特性，結(jié)合不同客戶場(chǎng)景、業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化 / 定制化解決方案，確保方案具備針對(duì)性與說(shuō)服力。
2.對(duì)接銷售團(tuán)隊(duì)與客戶，參與售前溝通、需求調(diào)研，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)、方案可行性、實(shí)施流程等方面的疑問(wèn)；主導(dǎo)或參與技術(shù)澄清會(huì)、方案演示會(huì)，消除客戶合作顧慮。
3.配合銷售團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目招投標(biāo)文件編制（技術(shù)部分）、客戶方案講解與演示；沉淀售前溝通話術(shù)、常見(jiàn)問(wèn)題庫(kù)，為銷售團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)培訓(xùn)與售前支持賦能。
4.代表公司參加行業(yè)峰會(huì)、展會(huì)、技術(shù)論壇等活動(dòng)，通過(guò)展位交流、方案分享等形式，輸出解決方案價(jià)值，引流潛在客戶，強(qiáng)化品牌技術(shù)形象。
5.聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品、研發(fā)、市場(chǎng)等團(tuán)隊(duì)，同步客戶需求與行業(yè)趨勢(shì)，反饋產(chǎn)品優(yōu)化建議；確保解決方案的技術(shù)可行性、落地性，推動(dòng)跨部門資源協(xié)同支撐售前工作。
6.跟蹤行業(yè)競(jìng)品解決方案動(dòng)態(tài)，收集客戶反饋與項(xiàng)目落地效果，持續(xù)優(yōu)化公司解決方案體系，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電氣自動(dòng)化、通信工程、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗(yàn)：4年以上售前解決方案、技術(shù)支持或相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立完成解決方案包裝、技術(shù)澄清及方案演示，有新能源、電氣行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.具備扎實(shí)的技術(shù)功底與行業(yè)認(rèn)知，能快速整合產(chǎn)品資源，針對(duì)性設(shè)計(jì)解決方案，熟練掌握方案文檔、PPT 的專業(yè)包裝技巧。
4.具備優(yōu)秀的口頭與書面表達(dá)能力，擅長(zhǎng)技術(shù)內(nèi)容通俗化講解，能高效完成客戶技術(shù)澄清與方案演示。
5.目標(biāo)導(dǎo)向，結(jié)果意識(shí)強(qiáng)，能配合銷售團(tuán)隊(duì)推動(dòng)項(xiàng)目成交。具備強(qiáng)烈的客戶意識(shí)與服務(wù)精神，善于傾聽(tīng)客戶需求并快速響應(yīng)。抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)出差與快節(jié)奏工作環(huán)境。
6.邏輯思維清晰，善于跨部門溝通協(xié)調(diào)，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
7.英文水平良好，能夠作為工作語(yǔ)言。