職位描述
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崗位職能:
1、機(jī)構(gòu)企康服務(wù)能力建設(shè)?;谄髽I(yè)客戶委托需求,梳理本機(jī)構(gòu)服務(wù)建設(shè)地圖;聯(lián)合關(guān)聯(lián)部門拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、建立商家/商品/網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、推動完成前端上架;做好B端供應(yīng)商管理和C端客戶體驗(yàn)管理,包括商戶線上品質(zhì)管理和線下日常巡檢,確保商家履約規(guī)范,提升客戶體驗(yàn)。
2、機(jī)構(gòu)企康線上運(yùn)營。企康客戶線上遷移工具/玩法落地;承接線上客戶活化并落地用戶/活動/企微等運(yùn)營工作,規(guī)劃并落地線上保險(xiǎn)加購相關(guān)工作。
崗位要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。
2、有健康險(xiǎn)賽道、醫(yī)療相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、健康類平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
1、機(jī)構(gòu)企康服務(wù)能力建設(shè)?;谄髽I(yè)客戶委托需求,梳理本機(jī)構(gòu)服務(wù)建設(shè)地圖;聯(lián)合關(guān)聯(lián)部門拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、建立商家/商品/網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、推動完成前端上架;做好B端供應(yīng)商管理和C端客戶體驗(yàn)管理,包括商戶線上品質(zhì)管理和線下日常巡檢,確保商家履約規(guī)范,提升客戶體驗(yàn)。
2、機(jī)構(gòu)企康線上運(yùn)營。企康客戶線上遷移工具/玩法落地;承接線上客戶活化并落地用戶/活動/企微等運(yùn)營工作,規(guī)劃并落地線上保險(xiǎn)加購相關(guān)工作。
崗位要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。
2、有健康險(xiǎn)賽道、醫(yī)療相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、健康類平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
地址:寧波鄞州區(qū)(東錢湖旅游度假區(qū)) 寧波市鄞州區(qū)海晏北路371號甬商紫荊匯辦公樓24-25樓
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職位發(fā)布者
戈女士/..HR
中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司寧波分公司
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保險(xiǎn)
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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江東區(qū)和濟(jì)街181號1幢寧波國際金融服務(wù)中心A座16-18樓
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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