職位描述
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【工作內(nèi)容】
- 負責(zé)現(xiàn)有客戶訂單的跟進與維護,確保訂單按時、按質(zhì)完成;
- 與客戶保持良好溝通,及時反饋訂單狀態(tài)及異常情況;
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,處理訂單執(zhí)行過程中的問題,提升客戶滿意度;
-處理好所有客戶的退換貨以及質(zhì)量問題。并及時吧相關(guān)問題反饋各部門
- 整理和歸檔訂單相關(guān)資料,確保信息準(zhǔn)確、完整,便于后續(xù)查詢與管理。
【任職要求】
- 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有客戶服務(wù)或訂單處理經(jīng)驗者優(yōu)先;
- 具備良好的溝通能力和責(zé)任心,能夠高效處理客戶問題;
- 工作細致認真,具備較強的服務(wù)意識和抗壓能力;
- 熟練使用辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)整理與分析能力;
-能接受出差
- 負責(zé)現(xiàn)有客戶訂單的跟進與維護,確保訂單按時、按質(zhì)完成;
- 與客戶保持良好溝通,及時反饋訂單狀態(tài)及異常情況;
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,處理訂單執(zhí)行過程中的問題,提升客戶滿意度;
-處理好所有客戶的退換貨以及質(zhì)量問題。并及時吧相關(guān)問題反饋各部門
- 整理和歸檔訂單相關(guān)資料,確保信息準(zhǔn)確、完整,便于后續(xù)查詢與管理。
【任職要求】
- 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有客戶服務(wù)或訂單處理經(jīng)驗者優(yōu)先;
- 具備良好的溝通能力和責(zé)任心,能夠高效處理客戶問題;
- 工作細致認真,具備較強的服務(wù)意識和抗壓能力;
- 熟練使用辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)整理與分析能力;
-能接受出差
工作地點
地址:連云港灌云縣新興廣場7號樓
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職位發(fā)布者
HR
上海岳得機電設(shè)備有限公司
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批發(fā)·零售
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100-199人
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股份制企業(yè)
-
東麗開發(fā)區(qū)一經(jīng)路17號
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1年以上
大專
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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
