職位描述
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主要職責(zé):
1、負責(zé)美團、餓了么等外賣平臺的整體運營,包括門店管理、商品上架、活動策劃、價格策略制定及優(yōu)化等。
2、深入研究不同外賣平臺的規(guī)則、流量機制及用戶特點,制定差異化的運營策略。
3、根據(jù)市場趨勢、競品動態(tài)及用戶需求,策劃并執(zhí)行外賣平臺的營銷活動(如滿減、折扣、套餐組合等),提升品牌影響力和銷售額。
4、監(jiān)控并分析外賣平臺的運行數(shù)據(jù)(如訂單量、轉(zhuǎn)化率、容單價、用戶評價等),定期輸出運行報告并提出優(yōu)化建議。
5、與外賣平臺建立并維護良好的合作關(guān)系,爭取更多資源支持(如流量傾斜、活動位曝光等)。
6、協(xié)調(diào)門店、供應(yīng)鏈及市場團隊,確保外賣運營活動的順利執(zhí)行及產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定性。
7、處理外賣平臺的客戶投訴及反饋,提升用戶體驗,維護品牌形象。
任職要求;
1、專業(yè)不限,2年以上外賣平臺運營經(jīng)驗,需要對美團、餓了么等外賣平臺的規(guī)則、流量機制及運營策略有深入了解,具備成功案例、者優(yōu)先。
2、具備較強的效據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。
3、能夠獨立策劃和執(zhí)行外賣運營方案
4、對本地生活行業(yè)有深刻理解,具備創(chuàng)新思維和較強的策略制定能力。
工作地點
地址:長沙雨花區(qū)長沙-雨花區(qū)長沙克明面業(yè)有限公司
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職位發(fā)布者
肖麗君HR
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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