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崗位亮點(diǎn)
上市企業(yè)，白領(lǐng)工作環(huán)境，提供帶薪培訓(xùn)?。?br />早八晚五，周末雙休，工作輕松舒適，無(wú)內(nèi)卷且?guī)缀醪患影啵。?br />每月15號(hào)發(fā)薪，入職即繳納本地五險(xiǎn)一金！辦公室坐班崗，不需要外勤，不需要外呼，不需要銷(xiāo)售?。?br />
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)400客服電話(huà)，為客戶(hù)提供咨詢(xún)、查詢(xún)、投訴等服務(wù)，能夠準(zhǔn)確解答客戶(hù)疑問(wèn)；
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)端錄音錄像及相關(guān)審核工作，及時(shí)處理并反饋客戶(hù)的問(wèn)題和需求，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
崗位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，具備3年及以上銀行/金融行業(yè)接聽(tīng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)清晰，反應(yīng)敏捷，表達(dá)能力強(qiáng)。
工作時(shí)間：8:30-17:00，周末雙休，國(guó)家法定節(jié)假日休息；
薪酬：綜合7K/月，具體會(huì)在面試環(huán)節(jié)詳細(xì)溝通；
福利待遇：享受帶薪年假及帶薪***假期，節(jié)假日福利費(fèi)用、生日福利、團(tuán)建活動(dòng)、工間休息室等豐富福利~

工作地點(diǎn)：北京市東城區(qū)朝陽(yáng)門(mén)北大街6號(hào)***大廈