職位描述
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1、協(xié)助建立并維護(hù)相關(guān)的客戶服務(wù)流程;
2、根據(jù)客戶需求,協(xié)助制定合適的KPI,并對日常運(yùn)營進(jìn)行持續(xù)改進(jìn);
3、協(xié)助業(yè)務(wù)對賬,與客戶、分供方進(jìn)行費(fèi)用確認(rèn);
4、對項目運(yùn)營的結(jié)果進(jìn)行分析,并進(jìn)行建議和方案反饋,持續(xù)改進(jìn);
5、協(xié)助處理投訴,對客戶的投訴進(jìn)行反饋、分析并保持更進(jìn);
6、協(xié)助管理供應(yīng)商,定期對供方KPI及表現(xiàn)進(jìn)行分析和反饋;
7、進(jìn)出口貨代操作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,泰語專業(yè),3年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
2、具有較強(qiáng)的組織、計劃、執(zhí)行、控制、協(xié)調(diào)能力,工作效率高;
3、 熟練的泰語讀寫能力及熟練的office使用能力;
4、具有親和力,有較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力;
5、具備敏銳的觀察力,責(zé)任心強(qiáng)。
2、根據(jù)客戶需求,協(xié)助制定合適的KPI,并對日常運(yùn)營進(jìn)行持續(xù)改進(jìn);
3、協(xié)助業(yè)務(wù)對賬,與客戶、分供方進(jìn)行費(fèi)用確認(rèn);
4、對項目運(yùn)營的結(jié)果進(jìn)行分析,并進(jìn)行建議和方案反饋,持續(xù)改進(jìn);
5、協(xié)助處理投訴,對客戶的投訴進(jìn)行反饋、分析并保持更進(jìn);
6、協(xié)助管理供應(yīng)商,定期對供方KPI及表現(xiàn)進(jìn)行分析和反饋;
7、進(jìn)出口貨代操作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,泰語專業(yè),3年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
2、具有較強(qiáng)的組織、計劃、執(zhí)行、控制、協(xié)調(diào)能力,工作效率高;
3、 熟練的泰語讀寫能力及熟練的office使用能力;
4、具有親和力,有較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力;
5、具備敏銳的觀察力,責(zé)任心強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
地址:哈爾濱松北區(qū)國華金融中心A棟22樓
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
王文韜HR
中遠(yuǎn)海運(yùn)物流有限公司
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交通·運(yùn)輸·物流
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200-499人
-
私營·民營企業(yè)
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朝陽區(qū)八里莊北里220號中遠(yuǎn)海運(yùn)物流大廈

3年以上
本科
2026-02-11 11:57:18
1278人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
