1.負責(zé)對所屬各分公司、項目督查工作,采取24小時不間斷督查的方式,每月對公司所屬項目督查一次;每月對公司各項目人員進行績效考核;每月對各大隊長進行考核、評比工作
2.負責(zé)每月對下屬督查機構(gòu)人員業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、考評;
3.負責(zé)對下屬督查人員業(yè)績監(jiān)視、測量和績效考核;
4.負責(zé)對各分公司、單位、項目監(jiān)視、測量質(zhì)量體系運行的有效性;
5.負責(zé)每季度不少于一次的對客戶滿意度的調(diào)查、統(tǒng)計、分析、跟蹤及改進工作;
6.負責(zé)對客戶服務(wù)投訴的處置、協(xié)調(diào)、跟蹤和改進工作;督促、檢查、指導(dǎo)對不合格保安服務(wù)行為的糾正和改進;
7.負責(zé)組織實施調(diào)查處理派駐員工的責(zé)任事故、違法違紀(jì)工作;
8.負責(zé)各分公司、單位客戶、公司、內(nèi)部人員相關(guān)督查、信息的保密工作;
9.公司交辦的其他工作。
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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