職位描述
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政府關(guān)系經(jīng)理職位描述(修訂版)
核心職責(zé)
1. ?政府投訴處理與危機公關(guān)
? 快速響應(yīng)并解決政府相關(guān)投訴(如用戶投訴,數(shù)據(jù)安全、合規(guī)運營等),建立標(biāo)準(zhǔn)化投訴處理流程,協(xié)調(diào)法務(wù)、運營、技術(shù)部門制定整改方案,降低監(jiān)管風(fēng)險。
? 針對突發(fā)性政府輿情或監(jiān)管調(diào)查,主導(dǎo)危機公關(guān)策略,維護公司品牌形象及政府信任度
2. ?政府補貼與政策支持申請
? 跟蹤地方及國家層面就業(yè)服務(wù)、數(shù)字經(jīng)濟等領(lǐng)域的補貼政策(如穩(wěn)崗補貼、數(shù)字化創(chuàng)新基金),完成材料編寫、申報及全流程跟進,確保資金到賬
? 推動平臺業(yè)務(wù)納入地方“靈活就業(yè)支持計劃”或“新業(yè)態(tài)試點”,爭取稅收優(yōu)惠、場地資源等政策扶持
3. ?政企關(guān)系維護與政策落地
? 建立與人社部門、市場監(jiān)管機構(gòu)、公安部門等的常態(tài)化溝通機制,定期組織政策研討會、政企對接會,推動平臺模式合規(guī)化發(fā)展
? 參與政府主導(dǎo)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定(如零工經(jīng)濟服務(wù)規(guī)范),推動平臺成為地方靈活就業(yè)標(biāo)桿案例,提升政策影響力
任職要求
?經(jīng)驗與能力
? 5年以上政府關(guān)系或政務(wù)合作經(jīng)驗,熟悉人社、市場監(jiān)管部門運作流程,有成功處理政府投訴及補貼申請案例
? 精通政策解讀與申報技巧,曾主導(dǎo)類似政府資金項目(如數(shù)字經(jīng)濟專項、就業(yè)服務(wù)創(chuàng)新基金)
?核心技能
? 公文寫作能力突出,可獨立完成政策分析報告、補貼申請材料及政府匯報文件
? 具備跨部門協(xié)同經(jīng)驗,能聯(lián)動產(chǎn)品、法務(wù)團隊優(yōu)化業(yè)務(wù)模式以滿足監(jiān)管要求
? 抗壓能力強,適應(yīng)高頻出差與緊急任務(wù)(如24小時內(nèi)響應(yīng)監(jiān)管問詢)
? 資源整合能力佳,在目標(biāo)城市有政務(wù)網(wǎng)絡(luò)(如人社局、街道辦、就業(yè)服務(wù)中心)者優(yōu)先
工作地點
地址:上海徐匯區(qū)上海-徐匯區(qū)上海交通大學(xué)國家大學(xué)科技園(樂山路)302室
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職位發(fā)布者
鄧先生HR
上?;圪t網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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200-499人
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外商獨資·外企辦事處
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徐匯區(qū)樂山路33號1號樓3層
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