2年以上
大專
2026-01-22 03:44:04
486人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【工作內(nèi)容】
- 負責(zé)處理客戶咨詢，解答產(chǎn)品相關(guān)問題，提升客戶滿意度；
- 協(xié)助處理訂單問題，如退換貨、物流查詢等；
- 通過電話、在線聊天工具與客戶溝通，維護良好的客戶關(guān)系；
- 記錄并反饋客戶意見，協(xié)助優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和親和力，普通話標準；
-2年以上電商平臺的工作經(jīng)驗，理工科專業(yè)優(yōu)先；
- 有責(zé)任心，工作細致，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境；
- 熟悉電腦操作，具備基本的辦公軟件使用能力。
- 負責(zé)處理客戶咨詢，解答產(chǎn)品相關(guān)問題，提升客戶滿意度；
- 協(xié)助處理訂單問題，如退換貨、物流查詢等；
- 通過電話、在線聊天工具與客戶溝通，維護良好的客戶關(guān)系；
- 記錄并反饋客戶意見，協(xié)助優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和親和力，普通話標準；
-2年以上電商平臺的工作經(jīng)驗，理工科專業(yè)優(yōu)先；
- 有責(zé)任心，工作細致，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境；
- 熟悉電腦操作，具備基本的辦公軟件使用能力。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：蘇州昆山市花橋鎮(zhèn)綠地大道231弄9號樓812室
??
點擊查看地圖
詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
一恒科技..HR
一恒科技
-
請選擇
-
公司規(guī)模未知
-
公司性質(zhì)未知
-
金府路555號萬貫五金機電城C區(qū)超市三樓6號
相似職位
-
分銷銷售專員（操盤） 15000-35000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科華為技術(shù)有限公司
-
汽車銷售（蘇州） 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限北京小桔科技有限公司
-
運營商銷售經(jīng)理（常州/無錫） 15000-25000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專小米科技有限責(zé)任公司
-
銷售經(jīng)理 10000-15000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專無錫雙潤冷卻科技有限公司
-
銷售總監(jiān) 12000-20000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科新浪網(wǎng)技術(shù)(中國)有限公司
-
文旅銷售經(jīng)理 8000-10000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科新浪網(wǎng)技術(shù)(中國)有限公司
