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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)出口貨物接單后的貨物運(yùn)輸整體流程運(yùn)轉(zhuǎn)，安排拖卡，裝箱，報(bào)關(guān)截單，費(fèi)用錄入 2、核對(duì)提單，確認(rèn)是否已出運(yùn)，簽發(fā)提單 3、及時(shí)將相關(guān)信息反饋給客戶(hù)，使客戶(hù)能及時(shí)了解貨物動(dòng)態(tài)情況 4、對(duì)于客戶(hù)的要求及時(shí)反饋，在合理的范圍內(nèi)盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，服務(wù)好客戶(hù)。遇到困難無(wú)法解決時(shí)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) 5、操作相關(guān)文件的整理與歸檔 6、與公司銷(xiāo)售的工作銜接和溝通，做好客戶(hù)維護(hù)工作 崗位要求： 1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有一定的英語(yǔ)文字表達(dá)能力強(qiáng) 2、 一年及以上國(guó)際貨運(yùn)代理公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 2、 做事細(xì)心認(rèn)真、有很強(qiáng)的責(zé)任心、做事勤奮、吃苦耐勞，抗壓能力強(qiáng) 3、 陽(yáng)光樂(lè)觀、善于溝通 4、 具有良好的協(xié)調(diào)能力，服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神