應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
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德邦快遞2025招聘簡章
【招聘崗位】
一、客戶管理類
（咨詢客服、投訴處理專員）
工作內(nèi)容：
1.為客戶提供下單、咨詢、查詢、投訴等業(yè)務服務；
2.跟蹤貨物軌跡，針對客戶需求解疑答惑；
3.負責異常貨物信息記錄、反饋和跟進處理；
4.協(xié)調(diào)客戶投訴事件調(diào)查處理等，提升客戶體驗；
5.提供優(yōu)質(zhì)服務維護客戶關系，增加客戶與公司之間的粘性。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：合肥蜀山區(qū)合肥-蜀山區(qū)電子產(chǎn)業(yè)園3期
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
張經(jīng)理HR
德邦物流股份有限公司
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交通·運輸·物流
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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濟源市區(qū)
